یکی از آژانسهای مسافری در مشهد برای حضور در تور 10 روزه روسیه اقدام کرد، اما به علت عدم هماهنگی و واریز نکردن پول به حساب هتل در روسیه، مسافران در فرودگاه روسیه سرگردان شدند.
مسافران این تور با انتقاد از رفتار نامناسب مسئولان آژانس مسافری اعلام کردند: مسئولان این آژانس از پذیرش مشکلات پیش آمده خودداری کرده و مسئولیتی بر گردن نگرفتند که باعث ناراحتی و اعتراض مسافران شد.