به گزارش سرویس اقتصادی برنا به نقل از شاتا، "مهدی غضنفری" در نشستی با جمعی از مسوولان وزارت بازرگانی اظهارداشت: حفظ حقوق مشتری از وظایف وزارتخانه جدید است و همه باید آن را به عنوان یكی از اركان اصلی وزارتخانه جدید بپذیرند.
وی با یاد آوری اینكه رعایت حقوق مصرف كننده یكی از اولویت های وزارت بازرگانی بوده، افزود: تولید براساس نیاز مصرف كننده، موجب می شود تا كالای تولیدكننده در بازار ماندگارتر و پایدار تر شود و به سمت بازارهای خارجی نفوذ كند.
غضنفری تصریح كرد: در نظر گرفتن نیاز مصرف كننده به لحاظ كیفی، قیمت و خدمات پس از فروش به تدوین استراتژی جدیدی كه قرار است در حوزه صنعت و معدن تجارت نوشته شود، كمك بسیاری كرده و قابلیت بكارگیری آن را بیشتر می كند.
وزیر بازرگانی با بیان اینكه مهمترین ركن یك استراتژی این است كه مصرف كننده از تولید رضایت داشته باشد، بیان کرد: باید موضوع مزیت ها، رقابت ها، كیفیت فضای كسب و كار را در استراتژی وزارتخانه جدید لحاظ كرد تا تولید با نیاز، خواست وسلیقه مشتری همخوانی داشته باشد و او به سمت خرید كالا برود و مشتاق آن باشد و درعین حال نسبت به تداوم خرید آن وفادار بماند.
سرپرست وزارت صنایع و معادن گفت: در ارتباط جدید و امروزی میان تولید كننده ومصرف كننده كه فرایندی پیچیده و تخصصی است با حجم انبوه صادرات، دوری دو طرف، شرایط كالا و نیاز به خدمات پس از فروش مواجه هستیم.
وی با اشاره براینكه در صورت سوء عملكرد، خسارت های بالای حقوق مصرف كننده مطرح می شود، تاكید كرد: برهمین اساس نیازمند نهادهای تنظیم كننده رابطه تولید كننده و مصرف كننده می باشیم و در این حوزه بخش خصوصی بخوبی می تواند ایفای نقش كند.
وزیر بازرگانی در بخش دیگری از سخنان خود، صیانت از بنگاه های موجود، باقی ماندن سازمان های توسعه ای و تعاملات بیشتر برای جذب سرمایه داخلی وخارجی را از جزو اولویت های وزارتخانه جدید برشمرد.