شاهین فتحی، معاون عملیات سازمان امداد و نجات جمعیت هلال احمردر گفت و گو با خبرنگار انتظامی و حوادث خبرگزاری برنا، با اشاره به حادثه واژگونی یک دستگاه ون حامل زائران در داخل کشور عراق، عنوان کرد: ساعت 5 و 50 دقیقه امروز (13 آبان ماه) واژگونی یک دستگاه ون حامل زائران به مرکز هماهنگی و کنترل عملیات های امدادی هلال احمر اعلام شد
معاون عملیات سازمان امداد و نجات جمعیت هلال احمر تصریح کرد: بلافاصله پس از اعلام وقوع این حادثه، 8 دستگاه آمبولانس هلال احمر برای انتقال مصدومان به داخل کشور، به خارج از مرز ایران اعزام شد.