به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری برنا، محمد حضرت پور، شهردار ارومیه در پی وقوع زلزله، از شهروندان خواست تا در صورت بروز حادثه و ریزش آوار به سامانه 125 شهرداری ( آتش‌نشانی) اطلاع دهند تا نیروها نسبت به کمک رسانی اقدام کنند.
وی همچنین به مردم مناطق کم‌برخوردار ارومیه گفـت: در صورت آسیب‌دیدن منزل‌شان نگران نباشند که از سوی شهرداری ارومیه حدود 40 هزار منزل مسکونی بیمه شده است.