به گزارش خبرگزاری برنا در آذربایجان شرقی، مجید خدابخش در نشست شورای راهبری توسعه مدیریت استان، اظهار کرد: ساختار اداری کشور در زمانی طراحی شده است که دولت پول کافی در اختیار داشت و مدیران عادت کرده بودند که با بودجه دولتی کار کنند؛ امروز این شرایط تغییر یافته، اما ساختار اداری به همان شکل حفظ شده است.
وی افزود: این ساختار، اجازه جلب مشارکت را به دستگاه‌ها نمی‌دهد و انتظاراتی که از دستگاه‌های اجرایی داریم متناسب با آن نیست.
استاندار آذربایجان شرقی با تأکید براینکه باید به اثربخشی ساختار اداری توجه کنیم، افزود: امروز ما در دستگاه‌های اجرایی برای تکریم ارباب رجوع، کلی هزینه می‌کنیم و تجهیزات می‌خریم، اما در عمل تکریم ارباب رجوع اتفاق نمی‌افتد؛ چون اثربخشی لازم وجود ندارد.
وی افزود: حذف مراجعه افراد به دستگاه‌ها، یکی از عوامل اثربخشی است که امروز در فرایندهایی مانند ثبت‌نام کنکور و امور گمرکی اتفاق افتاده و در همه بخش‌ها باید این کار انجام شود.
خدابخش خاطرنشان کرد: در ساختار موجود اداری، کنترل و نظارت بر عملکرد افراد نیز اثربخشی لازم را ندارد؛ در حالی که باید ساختارها را به سمتی ببریم که خودکنترلی اتفاق بیفتد.
وی با بیان اینکه بروکراسی اداری، مشکلی پایان‌ناپذیر است، افزود: امروز بخش خصوصی ما بر اساس مجوزهایی که از سوی دستگاه‌ها صادر می‌شود، اقدام به سرمایه‌گذاری می‌کند؛ اما بعد از شروع کار، همان دستگاه‌ها سنگ‌اندازی می‌کنند که اینها نتیجه بروکراسی و گیروپیچ‌های اداری است.
استاندار آذربایجان شرقی با تأکید بر توانمندسازی مدیران به‌عنوان مغز متفکر سازمان‌ها، گفت: مدیران باید برای افزایش اثربخشی سازمان‌ها، آموزش‌های مدیریتی لازم را سپری کنند و انتخاب مدیران باید براساس شاخص‌های مدیریتی صورت گیرد.