محمد کابلی در گفت‌وگو با خبرنگار برنا در مشهد به استقرار 18 دستگاه خودپرداز در پایانه مسافربری امام رضا (ع) اشاره کرد و گفت: با راه‌اندازی نت شهر بانک شهر در پایانه مسافربری کلیه خدمات دریافت و پرداخت وجه و سایر خدمات بانکداری به‌صورت 24 ساعته انجام می‌شود.
وی افزود: در حوزه سلامت نیز پایگاه اورژانس مشهد در پایانه امام رضا (ع) به صورت 24 ساعته آماده خدمت‌رسانی به مسافران و زائران رضوی است.
کابلی بیان کرد: به منظور سرعت در انجام خدمت درمانی زائران 4 نیروی اورژانس در 3 شیفت در پایگاه اورژانس در مجاورت مسجد پایانه فوریت‌های پزشکی را انجام و در صورت نیاز بیمار را با آمبولانس مستقر در این پایگاه به بیمارستان منتقل می‌کنند.
معاون اداری و مالی سازمان پایانه‌های مسافربری شهرداری مشهد گفت: از طرفی با توجه به حضور گسترده زائران در ایام نوروز در مشهد مقدس و بسته بودن پارکینگ‌های زیرگذر حرم مطهر رضوی، دو پارکینگ جهت پارک خودرو در پایانه مسافربری امام رضا (ع) آماده ارائه خدمات به‌صورت شبانه‌روزی است.