وی همچنین در مورد تکریم ارباب رجوع و اهمیت این موضوع نیز سخنان را بیان کرد و خواستار حاکم سازی، نگاه‌های بلندنظرانه و توسعه طلبانه به سیستم و واحدهای مختلف در مجموعه ثبت احوال شد و گفت: امروزه دیگر نمی‌توان با نگاه های تنگ‌نظرانه، محدود کننده، سنتی و ایستا سازمان‌ها و سیستم‌ها را مدیریت کرد و انتظار داشت که مردم نیز راضی باشند.
مدیر کل ثبت احوال هرمزگان همچنین به اهمیت نیروی انسانی در سازمان‌ها اشاره کرد و افزود: نگاه ما به نیروی انسانی به مثابه سرمایه‌های گرانقدری است که وجودیت سازمان را تشکیل می‌دهند و از همین روست که در حوزه آموزش و حوزه‌های رفاهی باید به طور ویژه متوجه کارکنان خود باشیم.
مهندس افشاری‌نژاد با اشاره به قابلیت‌های نیروی انسانی شاغل در مجموعه ثبت احوال استان، تصریح کرد: جا دارد از همه عزیزان که در مسیر توسعه و تقویت پوشش خدمات، یار و یاور مدیریت و استراتژی‌های سازمان بوده‌اند قدردانی کنیم.
مدیر کل ثبت احوال هرمزگان تاکید کرد: استفاده حداکثری از تجهیزات کنونی و صرفه‌جویی در امور مصرفی همواره باید مورد توجه مدیران، روسا و کارکنان ثبت احوال استان باشد.
مهندس افشاری نژاد در بخش مربوط به تکریم ارباب رجوع یادآور شد: حذف کپی کاغذی از فرآیندهای اداری در مجموعه سازمان ثبت احوال یکی از اقدامات ارزنده و قابل اعتنا در کنار راه‌اندازی میز خدمت در تمامی ادارات ثبت احوال شهرستان است که از این بابت مورد تقدیر ویژه استانداری و سایر بخش‌های مربوطه نیز قرار گرفته‌ایم و کماکان به ادامه این رویه با هدف رضایت هر چه بیشتر شهروندان تاکید داریم.