باشگاه جوانی برنا/چه عواملی در سلامت روانی کارمندان در محیط کار موثر است؟
حجت السلام محمد حسین سعیدی،مدیر مرکز مشاوره بیان، روانشناس : حال روحی و روانی کسانی که در محیطی ثابت به صورت طولانی و ساعتهای متمادی مشغول به کار هستند و هر روز این ماجرا تکرار می شود از چند جهت قابل بررسی است؛ هم عوامل فیزیکی در این مساله دخیل است و هم جنبههای درونی، اخلاقی، روحی.
شرایط محیطی بسیار موثر است، نور، دما، تهویه، باید در محیطهای کار سنجیده باشد و اینها می تواند در شادابی و نشاط افراد تاثیر داشته باشد و موجبات خستگی چشم و رخوت و سستی شود. گاهی مواقع این مسایل آستانه تحمل افراد را محدود می کند و افراد در اثر گرم، سرد، یا حتی کافی نبودن اکسیژن هوا دچار مشکل و عصبی می شوند.
وضعیت جسمانی افراد هم موثر است. لباس،کفش و تغذیه هم دقیقا روی بازده کاری افراد تاثیر می گذارند. حتی حسی که افراد در محیط کاری دارند نیز موثر است. میز، صندلی و امکاناتی که از ان استفاده می کنند موثر است.کسانی که معمولا کارشان راکد است و در یک جا نشستهاند حتما باید وقتی برای ایجاد تحرک کافی داشته باشند. کسانی که کارشان پر جنب و جوش است نیز به نوعی کار برایشان خسته کننده است.
تنظیم شیوه کار، اینکه متنوع باشد و حتی الامکان یکنواختی و یکدستی وشرایطی که حوصله افراد را سر ببرد می تواند مشکل زا باشد. وقتی کار دارای تنوع باشد و گاهی جابه جایی و تنوع وجود داشته باشد می تواند برای افراد در کار تنوع ایجاد کند.
معمولا روابط اجتماعی مناسب در این زمینه اهمیت دارد،داشتن رابطه سنجیده و درست با همکاران بالا دست، پایین دست و هم ردیفها و نظم وقانونمندی سازمان و نوع رابطه با ارباب رجوع نقش زیادی در حال روحی و روانی کارمندان دارد. نارضایتی ارباب رجوع هم باعث می شود کارمندان از کار خود رضایت نداشته باشند و احساس کند بازدهی لازم را ندارند.
اگر انتصاب افراد به کار سنجیده باشد آنها از کار خود رضایت دارند. یعنی اگر علاوه بر توانمندی و شایستگی انجام مسوولیت، شرایط روحی و شخصیتی آنها را نیز در نظر بگیرند. هر فردی درکاری می تواند موفق باشد و احساس خوبی نسبت به آن داشته باشد. اگر این اتفاق نیفتد و افراد سنجیده به کاری نصب نشوند می تواند باعث فرسایش بیشتری در کارمندان شود و راندمان آنها را پایین تر ببرد.
شرایط خانوادگی هم بسیار موثر است. اینکه افراد از محیطی امن و پرآرامش و انرژی به محل کار خود می روند یا اینکه از محیطی پر از استرس، پرخاش و ناراحتی و نگرانی به محل کار می روند؛بنابراین نابسامانی خانوادگی هم در میزان آرامش روحی و روانی کارمندان موثر است.
وقتی کارمند قصد دارد به خانه بازگردد، اینکه می خواهد به چه محیطی با چه نوعی از روابط بازگردد نقش مهمی در آرامش روانی او دارد. بنابراین می شود گفت اگر ادارهها به این بعد از زندگی پرسنل خود دقت کنند و این را در اولویت قرار می دهند ومشکلات کارمندان را نظر بگیرند وگاهی سعی در حل آن داشته باشند می تواند به بازدهی کار کارمندان کمک کند.
نمی توانیم بگوییم چند ساعت پی درپی کار کردن در محیطی تکراری به خودی خود جنبه منفی باشد.مهم این است که شرایط درک شود و مدیران به ابعاد روحی و روانی و شرایط شخصی کارمندان توجه کنند. می توانیم بگوییم تلاش در جهت تامین آسایش، رفاه کارمندان میتواند امنیت روانی کارمندان، بازدهی بیشتر کار و در نهایت موفقیت مجموعه را تامین کند.