به گزارش خبرگزاری برنا از همدان، معاون عملیات فرماندهی انتظامی استان همدان گفت: تلفن مرکز فوریت های پلیسی 110 این استان به طور میانگین روزانه بین 2 هزار و 400 تا 2 هزار و 500 بار به صدا در می آید.
سرهنگ خسرو فخری بیان کرد: به دنبال اجرای طرح تجمیع مراکز فوریت های پلیس 110 و راه اندازی فوریت های پلیسی در مرکز استان، شمار تماس ها افزایش یافت.
وی اضافه کرد: بخش زیادی از تماس های شهروندان برای دریافت مشاوره و مددکاری بوده و بخش دیگر تماس های عملیاتی هستند.
معاون عملیات فرماندهی انتظامی استان همدان ادامه داد: اُپراتورهای 110 دارای مدرک لیسانس و فوق لیسانس هستند و در حد توان با اخلاق نیکو و صبر و حوصله شهروندان را راهنمایی می کنند.
سرهنگ فخری بیان کرد: در صورت نیاز به دریافت مشاوره انتظامی، شهروندان به دایره مشاوره و مددکاری معاونت اجتماعی و دیگر پلیس های تخصصی ارجاع داده می شوند.
وی تاکید کرد: البته وظیفه اصلی ماموران 110 رسیدگی به ماموریت های فوریتی است بنابراین تماس های غیرضروری، امدادرسانی به ماموریت های ذاتی و اصلی فوریت های پلیسی را به تاخیر می اندازد.
معاون عملیات فرماندهی انتظامی استان همدان گفت: یکی از علل افزایش تماس های غیرعملیاتی رعایت نکردن حقوق دیگران است که باید در این زمینه فرهنگسازی صورت گیرد.
سرهنگ فخری مثال زد: راننده یک خودرو وقتی وسیله نقلیه خود را در مقابل پارکینگ یک منزل مسکونی پارک می کند به حقوق ساکنان آن خانواده احترامی نگذاشته و تنها به فکر رفع مشکل خود است.
وی اضافه کرد: در این صورت صاحب خانه برای خارج کردن خودرو از پارکینگ با 110 تماس می گیرد در حالیکه با رعایت حقوق دیگران می توان از این قبیل تماس ها کاست.