به گزارش خبرگزاری برنا از تهران ؛ حمیدرضا شیران برای پاسخگویی مستقیم به درخواست‌های مردمی بیست وچهارم اردیبهست ماه 98 از ساعت 9 الی 11 از طریق تلفن (۱۱۱) سامانه سامد استان تهران جوابگوی مردم است.
تهرانی ها می‌توانند سه‌شنبه بیست و چهارم اردیبهشت با شماره ۱۱۱ تماس گرفته و مسائل، مشکلات و پیشنهادات خود را به‌طور مستقیم با مدیرکل کمیته امداد استان تهران در میان بگذارند.
ارتباط از طریق سامانه سامد به‌منظور ایجاد بستری مناسب برای برقراری ارتباط دوسویه و تنگاتنگ بین مسئولان و مردم باهدف عدالت محوری، پاسخگویی سریع به شکایات و مطالبات مردمی، کاهش مراجعات، جلوگیری از اتلاف وقت و هزینه مردم انجام می شود.