یکی از مسافران پرواز تهران - نجف ؛شرکت هواپیمایی قشم ایر در تماس با خبرگزاری برنا اعلام کرد :مسافران پرواز ساعت 9 و 30 دقیقه صبح امروز- سه شنبه چهاردهم خرداد-- به مقصد نجف، شرکت هواپیمایی قشم ایر؛ بعد از چندین بار اعلام‌تاخیر؛ اکنون‌که ساعت یازده و 20 دقیقه صبح است هنوز کارت پرواز دریافت نکرده و هیچ دلیل خاصی نیز برای این تاخیر چند ساعته به مسافران سرگردان مانده این پرواز از سوی مسئولان این شرکت هواپیمایی اعلام نشده است .
وی در ادامه گفت : مسافرانی که از ساعت هفت صبح در فرودگاه امام خمینی هستند کلافه و سرگردان مانده اند و با تمدید هشت باره اعلام ارایه کارت پرواز از سوی قشم ایر در هر یک ربع ؛ و عدم ارایه کارت پرواز در هر بار ؛نهایتا این وضعیت بلاتکلیف ؛ موجب عصبانیت شدید مسافران و مشاجره و درگیری در محوطه فرودگاه شد.