سرپرست مدیریت پیشگیری و رفع تخلفات شهری شهرداری همدان در گفتگو با برنا ضمن بیان این مطلب که ارائه مطلوب خدمات شهری از سوی شهرداریها بدون همکاری و حمایت شهروندان امکان پذیر نخواهد بود تصریح نمود سامانه جامع مدیریت شهری ۱۳۷ بصورت شبانه روزی و در کلیه ساعات اداری و غیر اداری آماده دریافت گزارشات مردمی درخصوص ساخت و سازهای غیرقانونی ، سدمعبر و ... میباشد .
وی در ادامه توضیح داد شهروندان میتوانند تنها با شماره گیری تلفن ۱۳۷ و ارتباط با همکاران ما در این مرکز اقدام به ارائه گزارشات و شکایات خود نموده و ضمن دریافت کد رهگیری و ثبت در این سامانه نسبت به پیگیری درخواست خود از شهرداری اقدام نمایند.
گلشن به فعالیت شبانه روزی گشت های کنترل ساختمان در محدوده و حریم قانونی مناطق چهارگانه شهری اشاره و اظهار کرد: یکی از معضلات کنونی شهرها ساخت و سازهای غیر قانونی میباشد که نه تنها باعث هدررفت بیت المال در برخورد با این امور میشود خسارت های جبران ناپذیر مالی و حتی جانی بعلت رعایت نکردن اصول فنی در مقاوم سازی ساختمان به عاملان اینگونه تخلفات وارد خواهد کرد.
وی به عدم رعایت اصول سه گانه بهداشتی ، شهرسازی و فنی در ساخت و سازهای غیرمجاز اشاره و تاکید کرد: همکاری مردم در اطلاع رسانی و گزارش این نوع تخلفات به شهرداری کمک شایانی در برقراری نظم و انضباط شهری و اجرای ساخت و سازهای استاندارد و ایمن خواهد کرد.