به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری برنا؛ روابط عمومی رایتل در پاسخ به سوال مبنی بر اینکه «با توجه به سوالات و ابهاماتی که در رابطه با قرارداد بیمه رایتل با یکی از نمایندگی‌های بیمه ما عنوان و شائبه ارتباط آن نمایندگی با وزیر ارتباطات مطرح شده، موضع و پاسخ شرکت رایتل در رابطه با این سوالات چیست؟» چنین توضیح داده است:
«در رابطه با این قرارداد لازم به ذکر است که نمایندگی بیمه ما در سال 1394 یکی از شرکت‌کنندگان در مزایده شرکت رایتل بوده و با توجه به جمیع جهات، به ویژه اینکه رقم قرارداد این نمایندگی از قیمت‌های ارایه شده در سال 93 نیز بسیار پایین‌تر بود، بر اساس ضوابط قانونی، برنده مزایده شده است. این در حالی است که در زمان مورد اشاره، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات هیچ مسوولیتی در شرکت رایتل نداشته است.
از سوی دیگر، بررسی‌ها نشان می‌دهد که تراز مالی این قرارداد منفی است؛ به‌این معنا که پرداختی‌های بیمه به کارکنان رایتل، بیش از پرداختی رایتل به شرکت بیمه‌گر بوده است و اصولا قرارداد بیمه تکمیلی برای شرکت‌های بیمه زمانی سود‌آور است که در کنار آن، سایر قراردادهای بیمه نیز به بیمه‌گر مورد نظر واگذار شود که در خصوص قرارداد رایتل با بیمه ما این اتفاق نیفتاده است.»
روابط عمومی رایتل در ادامه با تاکید بر اینکه «رایتل کلیه اطلاعات ادعاهای مطرح شده در خصوص بیمه تکمیلی این شرکت را به مراجع نظارتی ارایه کرده و از شفاف‌سازی بیشتر نیز در این خصوص استقبال می‌کند» افزوده است: «ایراد این‌گونه اتهامات بیشتر جنبه سیاسی و تخریبی دارد و موضوعات مختلفی نیز در مدت زمان حضور خانم مینا مهرنوش در مدیریت تجاری شرکت رایتل مطرح است که جای بحث و بررسی دارد.»