هلال احمر خراسان رضوی طی اطلاعیه‌ای ضمن تقدیر از مراتب هم‌دردی مردم و نیز اعلام آمادگی اقشار مختلف برای اعزام و ارسال کمک به مناطق زلزله‌زده آذربایجان‌شرقی، اعلام کرد: مطابق دستور رئیس سازمان داوطلبان و با توجه به اینکه برابر دستور سازمان مدیریت بحران کشور جمع آوری کمکهای مردمی جهت زلزله زدگان در مقطع فعلی ضرورتی ندارد و از سوی دیگر، متاسفانه برخی افراد و گروهها با تبلیغ در فضای مجازی اقدام به جمع آوری کمکهای مردمی نموده‌اند که خلاف نص صریح قوانین و دستوالعملهای کشوری است.
لذا مقتضی است با مشاهده اینگونه تبلیغات در فضای مجازی و حقیقی ، سریعا موارد را به معاونت داوطلبان هلال احمر اطلاع‌رسانی نموده تا با هماهنگی با دادستان محترم و پلیس فتا نسبت به مسدود‌سازی حسابهای بانکی موسسات، سازمانها و یا افراد اقدام گردد.
درضمن تاکنون هیچگونه اعلام نیازی نسبت به اعزام نیرو و اقلام امدادی از سوی سازمان امداد و نجات نداشته و موارد مدنظر از استان‌های حادثه‌دیده و استان‌های معین و همجوار با مناطق زلزله‌زده تامین شده است.