به گزارش برنا از اراک ، دکتر پریا بهرامی افزود: حدود ۴۰۰ مورد از این تماس‌ها در روز منجر به ماموریت می‌شود و بقیه تماس‌ها برای بهره‌مندی از خدمات مشاوره است.
وی از مردم درخواست کرد: سوالات درباره کرونا ویروس را از مشاوران خط ۳۸۳۹ و ۱۹۰ بپرسند و خط ۱۱۵ را برای کمک به موارد فوریتی آزاد بگذارند.
رییس مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی دانشگاه علوم پزشکی اراک اظهار داشت: شهروندان در صورت داشتن سرفه خشک، تنگی نفس و تب باید به اورژانس ۱۱۵ تماس بگیرند و سایر علایم سرماخوردگی است و نباید خطوط ۱۱۵ اشغال شود.
دکتر بهرامی گفت: ۶ پرستار در مرکز اورژانس ۱۱۵ با پنج خط تلفن به‌طور میانگین ۹۰ ثانیه به سوالات مردم در خصوص ویروس کرونا پاسخ می‌هند.
وی افزود: مردم در صورت تماس با مرکز ۱۱۵ و داشتن علایم یاد شده و داشتن یک فرد کرونایی مثبت بهبود یافته در خانواده، موضوع را به مرکز اورژانس اطلاع دهند تا نسبت به انتقال فرد دیگر خانواده اقدام شود.