به گزارش گروه استان‌های خبرگزاری برنا؛ دلیل این مشکل معمولاً خطا در قسمت Access Point یا همان نقطه دسترسی در دستگاه اندرویدی است و برای رفع این مشکل در قسمت Settings یا تنظیمات دستگاه وارد بخش Connections یا اتصالات شوید.
بعد روی گزینه Mobile Networks یا شبکه های تلفن همراه بزنید.
و سپس Access Point Names یا نام نقاط دسترسی را لمس کنید.
در صفحه جدید اگر دستگاه شما دو سیم کارت است، باید اپراتور سیم کارتی که از آن سرویس اینترنت دریافت می کنید را انتخاب کنید.
ودر نهایت در صفحه ای که برایتان باز می شود روی گزینه Proxy بزنید و وارد تنظیمات Proxy شوید.
اکنون اگر عددی در تنظیمات Proxy نوشته شده باشد آن را حذف و Delete کنید و رویOK بزنید.
علی اصغر زارعی