به گزارش گروه خبر خبرگزاری برنا، روابط عمومی بانک مرکزی در اطلاعیه‌ای از هموطنان درخواست کرد مکاتبات خود با این بانک را از طریق دفاتر پیشخوان دولت در سراسر کشور، به صورت الکترونیکی، به آدرس dabirkhaneh@bamarkazi.gov.ir ارسال کنند.
براساس نامه 1651 مورخ 11فروردین 1399 ریاست جمهوری به منظور مقابله جدی با ویروس کرونا، از این پس نسخه کاغذی مکاتبات وارده به بانک مرکزی دریافت نمی شود.