به گزارش خبرگزاری برنا از مشهد، سید ابراهیم علوی افزود: با توجه به شیوع کرونا و ضرورت عدم مراجعه قاریان کنتور به در منازل شهروندان، طرح خود اظهاری کنتور مشترکان در ۷۲ شهر و ۲ هزار و ۴۰۰روستای زیرپوشش این شرکت در خراسان رضوی به اجرا درآمده است.
وی ادامه داد: در اجرای این طرح مشترکان اقدام به ارسال شماره کنتور آب خود از طریق شماره‌های تعیین شده می‌کنند و برای آن دسته از مشترکان هم که امکان ارسال پیامک ندارند قبض علی‌الحساب مشابه سال قبل صادر می‌شود.
وی گفت: پس از گذر از بحران کرونا قبوض علی‌الحساب با شماره‌های کنتور تدقیق شده و میزان آب بهای مشترکان به شکل قطعی اعلام می‌شود.
علوی افزود: برای رفاه حال شهروندان و پیشگیری از شیوع کرونا تمهیداتی در نظر گرفته شده تا خدمات متقاضیان به صورت غیرحضوری ارائه شود به گونه‌ای که خدمات مورد نیاز در سایت شرکت و نیز از طریق تماس تلفنی با شماره ۱۵۲۲ برای ساکنان شهرها و شماره ۱۵۲۳ برای روستاییان قابل دسترسی است.
وی ادامه داد: تلفن ۱۲۲ در شهرها و روستاهای استان هم تمام وقت در حال خدمت‌رسانی است.
وی با اشاره به افزایش مصرف آب در استان و ضرورت رعایت بهداشت در مقابله با ویروس کرونا، از شهروندان خواست با هدف استمرار ارائه خدمات آبفا نسبت به پرداخت به موقع قبوض آب خود اقدام کنند.