به گزارش برنا از اصفهان، محمدرضا رجالی رییس کمیسیون گردشگری و برند شهری اصفهان در این نشست گفت: توسعه صنعت گردشگری نیاز به دو بخش سخت‌افزار و نرم‌افزار دارد که بخش سخت‌افزار آن شامل زیرساخت‌های گردشگری و مراکز اقامتی و سیستم حمل‌ونقل است و بخش نرم‌افزار آن مدیریت مقصد گردشگران و بازاریابی است.
وی افزود: این کمیسیون در طول چهار سال گذشته همواره به دنبال توسعه بخش سخت‌افزاری و نرم‌افزاری صنعت گردشگری اصفهان است که در این راستا همراهی سازمان‌های دولتی و شهرداری قابل‌تقدیر است .
وی تاکید کرد: یکی از حلقه‌های توسعه گردشگری،وجود شرکت‌های روابط عمومی بین‌المللی است که بتوانند ظرفیت‌ها گردشگری اصفهان را در بازارهای هدف به‌خوبی معرفی کنند.
هانا کلبر (Hanna klebe) مدیرعامل شرکت روابط عمومی گردشگری Kprn آلمان در این نشست با اشاره به اینکه آلمان سومین کشور گردشگر فرست دنیاست، افزود: سالانه 71 میلیارد دلار توسط آلمانی‌های برای بازدید از کشورها هزینه می‌شود.
وی استقبال گرم میزبان،بازدید از اماکن تاریخی،آشنایی بافرهنگ کشورهای خارجی ، ارتباط با مردم محلی ، تغییر زندگی روزمره و تفریح را شش خواسته اصلی گردشگران آلمانی دانست.
وی نقاط قوت صنعت گردشگری اصفهان را شامل مقاصد گردشگری دنیا،دارای آثار تاریخی و فرهنگی ،دارای امنیت سیاسی و مهمان‌پذیری برشمرد و گفت: ناگاهی از آثار تاریخی اصفهان ،دیدگاه منفی غرب از ایران ،پوشش اجباری ،نبود زیرساخت‌ها ،مشکلات زبانی ،نبود پروازهای مستقیم ،نبود نماینده اصفهان در بازارهای هدف گردشگری را از نقاط ضعف صنعت گردشگری این شهر است.
کلبر خاطرنشان کرد: فرصت‌های صنعت گردشگری اصفهان شامل برند شهری،ارایه محصولات جدید از (low season) تمرکز بر برند ایران و تاریخ تمدن این کشور ،زمینه برای سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها و همچنین امکان سفر گردشگران کوله‌پشتی است.
وی اضافه کرد: تهدیدهای گردشگری اصفهان شامل تبلیغات منفی رسانه‌های غربی ،نبود هدف‌گذاری ،کمبود سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها است .
علی کرباسی زاده نایب رییس کمیسیون گردشگری و برند شهری اصفهان در این نشست تاکید کرد: شرکت‌های روابط عمومی گردشگری برنامه گردشگری شهرهای توریستی را بر اساس مدل‌های اجرایی برنامه‌ریزی و اجرا می‌کنند.