کیفی سازی خدمات رسانی به بیماران، رویکرد قرارگاه عملیاتی مقابله با کرونا

به گزارش خبرگزاری برنا از مشهد، دکتر محمد علی کیانی با اشاره به اینکه  وقتی در یک زمان نیاز به خدمات درمانی افزایش می یابد، ممکن است این امکانات کافی نباشد بنابراین باید این امکانات را توسعه داد که توسعه بیشتر در زمینه افزایش تخت های بستری است ، عنوان کرد:به منظور افزایش تخت از مشارکت و همکاری بیمارستان های دانشگاهی و دولتی، خصوصی و خیریه و نیروی انتظامی و نظامی در این امر کمک گرفته شده است و به صورت مرحله به مرحله باتوجه به نیازی که هر روز رصد می شود برنامه ریزی پیش می رود.

وی ادامه داد: به طور حتم زمانی که خدمات کیفی شود در هدف اصلی که افزایش تعداد بهبود یافتگان است نیز اتفاقات خوبی رخ می دهد و مرگ های قابل اجتناب به صفر میرسد.

دکتر کیانی ابراز کرد: در حوزه بهداشت نیز به دنبال کیفی سازی هستیم به عنوان مثال ایجاد زمینه برای ارتقا فعالیت سامانه 191 ، میزان معطلی مردم را کاهش می دهد زیرا مردم اگر پاسخ سوالات خود را دریافت نکنند باعث مراجعه حضوری می شودو در این مراجعات بیشتر دیگران در معرض آسیب قرار می گیرند از همین رو برای تقویت این سامانه برنامه ریزی شده است که   دانشکده ها در این زمینه با مرکز بهداشت استان همکاری کنند تا از معطلی و در انتظار ماندن بیمار کاسته شود.

وی ادامه داد: در راستای کاهش ازدحام مراکز خدمات جامع سلامت منتخب کرونا، 11 مرکز در مشهد به صورت 24 ساعته فعال شدند که این امر نقش موثری در افزایش خدمات رسانی داشته است.

دکتر کیانی با بیان اینکه برای در دسترس قرار گرفتن دارو بین مردم مراکز تهیه و تزریق داروی رمدسیویر افزایش یافت تا داروی تزریقی کرونا به راحتی در دسترس قرار گیرد، عنوان کرد: ارزیابی وضعیت اکسیژن ساز های  بیمارستانها موضوع مهمی است زیرا در کرونا یکی از مهم ترین ریز فاکتورهایی که باید حتما توجه شود دستگاه اکسیژن ساز است که در شرایط پیک کرونا به تبع نیاز بیشتری در این خصوص احساس می شود و در همین راستا با کمک سپاه سه دستگاه اکسیژن ساز در اختیار بیمارستانها قرار خواهد گرفت تا بخشی از نیاز بیمارستانها به اکسیژن ساز پاسخ داده شود.

وی ادامه داد: رسالت اصلی در حوزه فرهنگ سازی سواد سلامت است که در خصوص این موضوع از پتانسیل های نیروهای دانشجو و جهادی استفاده شد که با علاقه و انگیزه مشغول خدمت رسانی هستند و امیدواریم  با همت مردم و همکاری آنها با کادر درمان از این شرایط هر چه زودتر خارج شویم.

دکتر کیانی بیان کرد: در طول 18 ماه  که از شیوع بیماری کرونا می گذرد دانشگاه علوم پزشکی مشهد تجربه این شرایط را نداشته و به تبع این شرایط، با توجه به نیازهایی که پیدا می کنیم می طلبد که شرایط 24 ساعته رصد شود و کاری که در این قرارگاه در حال انجام است این است که شرایط رصد می شود و براساس آن برنامه ریزی لازم صورت می پذیرد.

وی ادامه داد: حضور تمام کارگروه در عصر و شب و پیگیری شرایط در اسرع وقت زمینه را برای کسب بهترین تصمیم فراهم می آوردکه البته بیشتر تصمیمات حول محور دو موضوع ارزیابی وضعیت حال و بررسی مشکلات و حل مشکلات در زمان کوتاه است یعنی در واقع قرارگاه بحث چابک سازی و کیفیت گرایی را برعهده دارد .

دکتر کیانی با اشاره به اینکه باید در راستای افزایش تخت بیمارستانی تلاش کنیم تا خدای نکرده بیمار نیازمند بستری به خاطر تخت معطل نماند، گفت: از مردم عزیز هم درخواست می کنیم که به شایعات و مطالبی که با رویکردهای مختلف تهیه می شود توجه نکنند و به جای آن در مسیر اطلاع رسانی در خصوص مراکز تهیه و تزریق رمدسیویر و مراکز 24 ساعته و سامانه 191 اطلاع رسانی کنند تا بیماران با چالشی روبرو نشوند.

وی ادامه داد: مراجعه بهنگام، پرهیز از ساده انگاری در شرایط ابتلا و پرهیز از عادی انگاری در جامعه و رعایت دقیق پروتکل های بهداشتی موجب می شود که آمار ابتلا و به همان میزان آمار مرگ و میر کاهش یابد.