شوراها تسهیل کننده امور شهرداری‌/ میز خدمت منجر به جدایی مدیران و مردم نشود

به گزارش خبرگزاری برنا در اصفهان، علیرضا نصراصفهانی صبح امروز در نشست تقدیر از مدیران شهرداری اصفهان که با حضور اعضای شورای شهر برگزار شد، با بیان اینکه تمایل قلبی ما تقدیر از تمام ۱۶ هزار نفری است که در شهرداری اصفهان به مردم خدمت می‌کنند، گفت: شیوع ویروس کرونا مراسم تقدیر از میردان شهرداری را به تعویق انداخت و آنها را با چالش جدید روبه رو کرد. امروز ظرفیت قدردانی از تمام زحمتکشان حوزه شهری را نداریم و تقدیر از مدیران شهرداری، مشتی نشان خروار و به نمایندگی از تمام کارکنان شهرداری است.

وی با اشاره به سطح توقعات مردم از مدیریت شهری، ادامه داد: با توجه به مشکلات و شرایط حاکم بر جامعه، آستانه صبر ارباب رجوع کاهش کرده و سطح توقعات بالا رفته است. خوشبختانه با وجود تمام سختی‌ها و مشکلاتی که در سال گذشته وجود داشت، تلاش قابل وصفی انجام شد و مدیریت شهری سال خوبی را پشت سر گذاشت.

رئیس شواری اسلامی شهر اصفهان ادامه داد: در سال گذشته پیشرفت مطلوبی در  پروژه‌های عمرانی و مأموریت‌های منطقه‌ای داشتیم و با اقدامات انجام شده، تحصیل بودجه سال ۹۸ به ۹۶ درصد رسید.

نصراصفهانی مأموریت بزرگ مدیران شهرداری را افزایش اعتماد و کاهش بدبینی‌های مردم نسبت به مدیریت شهری دانست و تصریح کرد: هرکس مسئولانه پا به عرصه خدمت می‌گذارد قطعاً فشارهای روحی بسیاری را تحمل می‌کند اما همگی در تلاش هستند تا رضایت حداکثری مردم را محقق کنند.

وی گفت: شهرداری تاکنون بنا بر آنچه در بازدیدها گفته شده و مشاهدات عینی حاکی است، مسیر خوبی را طی کرده و این رویه باعث شده اقدامات مدیریت شهری به بهترین نحو به بار بنشیند بنابراین مدیران شهری باید سر خود را بالا گرفته و با افتخار از آنچه انجام شده دفاع کنند.

رئیس شورای اسلامی شهر اصفهان با بیان اینکه نباید دنبال تقدیر و تشکر باشیم اما نیاز است خود را اثبات کنیم، اضافه کرد: بارها قدردانی مردم از خادمین خود در شهرداری را دیده‌ایم و آنچه در دید شهروندان باشد ناخواسته به زبان نیز جاری می‌شود

وی اظهار کرد: نیازی نداریم دیگران را به نقد بکشیم و بدین وسیله خود را مطرح کنیم بنابراین نباید از نردبان تخریب دیگران بالا برویم چون در انجام وظایفی که داریم دست خالی نیستیم.

نصراصفهانی با بیان اینکه روز گذشته در خطبه‌های نماز جمعه، از زبان آیت‌الله طباطبایی رضایت و تقدیر از مدیران شهری را شنیدیم، افزود: باید تبلیغات کافی در شهر انجام شده و از هر فرصتی برای شناساندن اقدامات شهرداری و ارائه گزارش به مردم استفاده کنیم.

وی با تاکید بر لزوم حمایت هرچه بیشتر از کارکنان شهرداری برای ارتقای سطح ارتباط آن‌ها با شهروندان، تصریح کرد: باید از تنش‌زدایی و هرگونه گفتار و کرداری که ما را از مأموریت اصلی خود جدا کند دوری و پرهیز کرده و اجازه ورود موضوعاتی که منجر به حاشیه‌سازی می‌شود را ندهیم.

رئیس شورای اسلامی شهر اصفهان ادامه داد: نباید میزهای خدمت در شهرداری‌ها منجر به جدایی مدیران با مردم شده و لازم است مدیران شهرداری برای افزایش سطح خدمت‌رسانی، ارتباط رودرروی خود را با شهروندان حفظ کنند.

شوراها تسهیل کننده امور شهرداری‌ها هستند

نصراصفهانی افزود: شوراها تسهیل کننده امور شهرداری‌ها هستند و با عمر بیش از ۲۰ ساله خود، اکنون به عنوان پارلمان محلی نقش ایفا می‌کند بنابراین نیاز است مدیران شهرداری برای حفظ تعامل خود با شورا اهتمام ورزند.

وی گفت: هنگام تدوین بودجه سال ۹۹ سعی شد ردیف‌های اعتباری به نحوی باشد که گلایه‌های کارکنان در خصوص رفاهیاتشان کمتر شده و انگیزه فعالیتشان افزایش یابد بنابراین لازم است مدیران شهرداری نیز در این خصوص نهایت توجه را به خرج دهند.