مرکز ارتباط با مشتریان بانک قرض الحسنه مهر ایران ۲۴ ساعته شد
مرکز ارتباط با مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با بهره مندی از کارشناسان خبره و متخصص به صورت ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته آماده ارائه مشاوره به مشتریان ارجمند است.
به گزارش خبرگزاری برنا به نقل از روابط عمومی بانک قرض الحسنه مهر ایران، مرکز ارتباط با مشتریان بانک مهر ایران در سال ۱۳۹۵ با رویکرد تداوم و تسهیل ارتباط با مشتریان ارجمند و در راستای تحقق بیش‌ازپیش اصل مشتری مداری و باهدف راهنمایی و پاسخگویی نظام‌مند و سریع فعالیت خود را آغاز کرد.
بانک مهر ایران افتخار دارد که در راستای ایجاد ارتباط موثر با مشتریان و رفع موارد اعلامی از سوی ایشان از مهر ماه ۱۳۹۹ به صورت ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته پاسخگوی مشتریان است.
پاسخگویی به پرسش‌های بانکی مشتریان، ارائه اطلاعات درباره انواع خدمات، سپرده‌ها و تسهیلات و شرایط و مقررات دریافت انواع خدمات، ارائه مشاوره درزمینهی بهره‌گیری از خدمات بانکی، آموزش و راهنمایی مشتریان در خصوص نحوه استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک (اینترنت بانک، تلفن‌بانک، همراه بانک و…)، بازتاب مشکلات احتمالی در بهره‌برداری از خدمات بانکی به واحد مربوطه و پیگیری آنها، دریافت و پیگیری تمامی دیدگاه‌ها، انتقادات و شکایت‌ها و بازتاب آن به واحدهای مرتبط، ارائه اطلاعات شعب و واحدهای بانک و… از اهم خدمات قابل ارائه توسط این مرکز است.
مشتریان بانک مهر ایران می‌توانند به صورت ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته با شماره ۴۳۲۲-۰۲۱ تماس گرفته و پاسخ کامل و شفاف سؤالات خود را از گروه‌های مختلف کارشناسان دریافت کنند.
نظر شما
نظرات
رضا
| 
۱۲:۱۷ - ۱۴۰۲/۱۱/۲۹
یه شماره تلفن اونم خراب مهدی
| ۱۰:۵۱ - ۱۴۰۳/۰۴/۰۶
سلام از بانک مهر وام کالا تقاضا کردیم بعد از چند روز پیگیری مدیر بانک گفته که وام ریخته شده به حساب برید از فروشگاهی که بانک انتخاب کرده کالا دریافت کنیم فروشگاه هم ۲۰ درصد روی قیمت کالا میگشه ما باید چکار کنیم حسن ماندگاری
| 
۱۸:۰۷ - ۱۴۰۳/۰۵/۰۱
سلام ازبانک مهرایران درخواست وام حمایتی کردم ۲۵ ملیون گذاشتم۲ماه بمونه وبعدبیام۵۰ میلیون بگیرم الان که همه کاراشده گفتن بروضامن بیاریه سندوپروانه کشاورزی که مبلغش ۱۰میلیارد هست بردم با۵۰ ملیون چک عادی میگن بروچک صیادی بیارمنم کسی راندارم که اینجورچک داشته باشه ومیگن ماوام رانمیدیم لطفا بگیدمن چیکارکنم وخودتونا یه لحظه بزاریدجامن. ناشناس
| ۱۰:۱۳ - ۱۴۰۳/۰۵/۰۴
سلام وخسته نباشید، چطور می‌توانیم پولی را که بابت تسهیلات مسدود شده برداشت کنیم حامدراشدی
| ۱۸:۵۱ - ۱۴۰۳/۰۵/۳۱
واسه فعال کردن پیامک از پیشخوان مجازی واردشدم ازحسابم کارکرده 20هزارتومان واسه 6ماه اول ولی پیامک واریزی برام نمیاد ممنون میشم راهنمایی کنید اخبار برگزیده
پرونده ویژه
تبلیغات متنی