به گزارش خبرنگار خبرگزاری برنا، مجید الهی راد به روش های نوین ارتباط با مردم در کمیته امداد اشاره کرد و گفت: پایگاه اینترنتی کمیته امداد و امداد الکترونیک علاوه بر امکان ثبت ۲۶ درخوست نیازمندان، با ارائه کد رهگیری، امکان پیگیری مطالبات را تا حصول نتیجه فراهم کرده است.
الهی راد با اشاره به انواع خدمات مورد درخواست مردم و نیازمندان در سامانه ارتباطات مردمی این نهاد، گفت: درخواست وام، کمک بلاعوض، خدمات اشتغال، جهیزیه و حوزه درمان بیشترین فراوانی مطالبات مردمی را به خود اختصاص داده است.
وی با یادآوری اینکه مددجویان میتوانند از طریق نشانی اینترنتی e.emdad.ir نسبت به خدمت گیری از کمیته امداد اقدام کنند، گفت: مددجویان با استفاده از رایانه شخصی، گوشی همراه و یا با مراجعه به دفاتر خدمات اینترنتی و درج کد ملی و شماره شناسنامه خود وارد سامانه شده و اقدام به ثبت و ارسال درخواست خود کنند تا به این ترتیب از اتلاف وقت و صرف هزینه های اضافی خوداری نموده و مددکاران به واسطه کاهش مراجعین نیز فرصت زیادی برای ارائه خدمات کمی وکیفی داشته باشند.
الهی راد بابیان اینکه ۶ خدمت در حوزه مسکن به صورت الکترونیکی ارائه میشود ادامه داد: این خدمات شامل تعمیرات و بازسازی جزئی مسکن، خرید مسکن، احداث مسکن، انشعاب، بهسازی و تسهیلات شهرداری است.
وی بابیان اینکه درخواست وام کارگشایی و وام دانشجویی نیز بهصورت الکترونیکی است، گفت: مددجویان برای دریافت خدمات مشاوره تحصیلی، ازدواج، روانشناسی و امور خانواده نیز می توانند درخواست خود را بهصورت الکترونیکی در سامانه کمیته امداد ثبت کنند.
مدیرکل کمیته امداد استان خراسان شمالی خاطرنشان کرد: خدمات نظاموظیفه، تسهیلات کمکهزینه امور رفاهی و تسهیلات مهاجرت به روستا نیز بهصورت الکترونیکی ارائه میشود.
وی با اشاره به پذیرش درخواست عمومی اشتغال بهصورت الکترونیکی تصریح کرد: همچنین مددجویان برای دریافت کمکهزینه جهیزیه نوعروس، جهیزیه ازدواج مجدد بانوان و کمکهزینه ازدواج پسران و در حوزه فرهنگی نیز برای دریافت خدمات دانشآموزی، پوشش خدمات دانشجویی و پوشش خدمات نخبگی می توانند درخواست خود را بهصورت الکترونیکی ثبت کنند.