پرونده‌های سالمندان کمیته امداد خراسان شمالی به مراکز نیکوکاری واگذار می شود

به گزارش خبرنگار خبرگزاری برنا، مجید الهی راد در جلسه واگذاری پرونده های سالمندان به مراکز نیکوکاری هدف از این اقدام را تسریع در جهت امر خدمت رسانی بیشتر و کیفیت ارائه خدمات مطلوب به سالمندان تحت حمایت عنوان کرد و خاطر نشان کرد: هم اکنون ۳۲ هزار سالمند دراستان تحت حمایت کمیته امداد هستند که طبق برنامه پیش بینی شده قرار است ۳۰ درصد از این پرونده ها به مراکز نیکوکاری واگذار شود.

وی با اشاره به اینکه هم اکنون بیش از ۵۴ هزار خانوار تحت حمایت کمیته امداد خراسان شمالی قرار دارند افزود: پرونده این افراد به ۶۵ مددکار واگذار شده است که حجم بالا آن زمان زیادی را برای رسیدگی به آن می طلبد بر این اساس با اتخاذ تصمیماتی مبنی بر واگذاری پرونده سالمندان به مرکز نیکوکاری بخشی از کار به دست مردم گره گشایی می شود.

مدیرکل کمیته امداد استان خراسان شمالی با بیان اینکه کار واگذاری اولین گروه از پرونده سالمندان از امروز آغاز می شود، ادامه داد: برون سپاری پرونده‌های سالمندان بالای ۶۰ سال با اولویت سالمندان زمین گیر انجام خواهد پذیرفت.

الهی راد به نقش مددکاران مراکز نیکوکاری در ارائه خدمات به سالمندان اشاره و به افزایش تعاملات با مددکاران کمیته امداد برای اخذ تبادل نظر و ارائه خدمات مطلوب و به موقع تاکید کرد.

وی در ادامه به ارزش و جایگاه والای انسان در پیشگاه الهی اشاره کرد و از انسان به عنوان خلیفه الله نام برد و گفت: خدمت به مردم به عنوان عیال خداوند  در نزد خداوند ارزشمند است و سعادت و توفیقی  بزرگ برای امدادگران است.

الهی راد همچنین به نامه امیرالمومنین،حضرت علی (ع) به فرزندش گرامیشان امام حسن مجتبی (ع) در خصوص ضرورت داشتن زاد و توشه برای روز قیامت را بیان داشت و خدمت به افراد نیازمند را فرصت مناسبی برای اخذ توشه دانست و افزود این فرصت ممکن است از ما گرفته شود و باید قدر آن را بدانیم.

وی از دست رفتن فرصت ها را مایه تاسف در آینده خواند و تصریح  کرد: مددکار اصلی افراد مراجعه کننده به ما هستند  که در آن دنیا سعادتمندی را برای ما به ارمغان می آورند.

الهی راد نسبت به افزایش آگاهی مددکاران مراکز نیکوکاری در خصوص دستور العمل ، آیین نامه ها و قواعد تاکید کرد و ادامه داد: آشنایی با اطلاعات سیستم جامع حمایتی نیز امری ضروری است که باید طی دوره های آموزشی نسبت به این موضوع پرداخته شود.

وی همچنین نسبت به رعایت اصول و ملاحظات ارتباطی و اخلاقی در چارچوب متعارف از سوی مددکاران تاکید و ادامه داد: مددکاران باید افراد را به شکلی که هستند بپذیرید و در ارتباطات کاملا حرفه ای عمل کنند و تابع احساسات نباشند و اطلاعات افراد تحت پوشش نباید به خارج سازمان برود.