به گزارش خبرگزاری برنا از قزوین؛ هدایت الله جمالی پور استاندار قزوین، فردا سه شنبه 18 آذر ماه از ساعت ۸ تا ۹ صبح در مرکز سامد دفترمدیریت عملکرد، بازرسی وامور حقوقی استانداری پاسخگوی سوالات و درخواست های مردم شریف استان قزوین خواهد بود.
شهروندان می توانند با شماره تلفن ارتباط مردمی 111 تماس گرفته و سوالات و درخواست های خود را مطرح کنند.
سامانه سامد می تواند در جلوگیری از بروز معضلات اجتماعی، تحقق عدالت اجتماعی در نتیجه برابری امکانات ایجاد شده برای همه اقشار جامعه برای رسیدگی به مطالبات آنها، ارائه مشاوره به مراجعان و هدایت آنها به سوی راه حل های قانونی از طریق دفاتر ارشاد، کاهش ترافیک مراجعات و هزینههای دولت، افزایش اعتماد مردم به سیستم به خاطر پاسخگویی مناسب، حرکت به سوی دولت الکترونیک، بهبود و اصلاح فرآیند خدمت رسانی دستگاهها، ایجاد سیستم تشویق و تنبیه مناسب بر مبنای آمارهای منطقی و ارزیابی صحیح و دقیق میزان رضایت مردم از دستگاهها و دولت موثر باشد،
مدیران دستگاههای اجرایی استان قزوین هر هفته با حضور در این مرکز به سوالات مردم پاسخ می دهند.