به گزارش خبرگزاری برنا از تهران ؛ محسن خرمی شریف در این خصوص، اظهار کرد: سامانه 137 شهرداری قرچک به صورت 24 ساعته آماده دریافت پیشنهادات، انتقادات و مشکلات شهروندان است.
وی افزود: مشارکت شهروندان در تماس با سامانه 137 شهرداری روند رو به رشدی داشته و این تماس ها موجب میشود مدیریت شهری در حل مشکلات تلاش مضاعف داشته باشد.
این مدیر شهری اظهار کرد: بر اساس آخرین گزارش آماری سامانه 137 مدیریت شهری، در شش ماهه دوم سال 99 مردم قرچک، 2137 تماس با این سامانه برقرار کردند که آمار به ثبت رسیده نشان می دهد موضوعاتی مانند لکه گیری آسفالت با 583 تماس، امور مربوط به فضای سبز 308 تماس، نظافت جداول و لایروبی انهار و کانال ها با 251 تماس، حوزه رفع مزاحمت های شهری (سدمعبر) با 189 تماس، جمع آوری زباله، نخاله و نظافت محله ها با 315 تماس و سایر موضوعات شهری 491 تماس در مطالبات شهروندان قرار داشته است.
خرمی شریف در پایان با بیان اینکه سامانه مدیریت شهری 137 شهرداری قرچک درگاه ارتباطی مدیریت شهری و شهروندان است، خاطر نشان کرد: شهروندان قرچکی میتوانند چنانچه هرگونه درخواست یا پیشنهاد و خبری در رابطه با فعالیت های شهرداری دارند با شماره سه رقمی 137 تماس گرفته و آنرا به ثبت برسانند. آنچه خدمات این سامانه را متمایز می کند آن است که در خواست های ثبت شده به صورت شفاف قابل پیگیری است و چنانچه به آن رسیدگی نشده باشد، فرد میتواند علت عدم انجام آن را پیگیری و از جزئیات مطلع شود.