ماهیت تشکیل میز خدمت افزایش رضایتمندی شهروندان است
به گزارش خبرگزاری برنا در آذربایجان شرقی، مهدی یوسفی در حاشیه برگزاری میز خدمت در مصلای اعظم حضرت امام خمینی (ره) اظهار کرد: ضمن تشکر از متولیان مصلی بخصوص حجت الاسلام و المسلمین دکتر آل هاشم نماینده محترم ولی فقیه در استان و امام جمعه محبوب تبریز که مقدمات این میز خدمت را فراهم کردهاند، امیدوارم روزی برسد که تمام مشکلات شهروندان رفع شده و کسی پشت این میزها نایستد و ما نیز به اهداف اولیه خود یعنی کسب رضایت شهروندان دست یابیم.
وی خاطرنشان کرد: برخی مسائل مطرح شده در این میز خدمت نیازمند همراهی و تعامل با سایر ادارات است ولی برخی خواسته از نظر قانونی لاینحل است که تلاش میکنیم در قالبهای دیگر حل کنیم.
سرپرست شهرداری تبریز یادآور شد: تلاش داریم هشتاد درصد مراجعات را در قالب قوانین و مقررات و مساعدت و مابقی را با تعامل با دیگر ادارات حل کنیم.
وی با اشاره به صدور حکم تخریب در برخی از آرای کمیسیون ماده صد تأکید کرد: هیچ حکم تخریبی در ابتدای کار صادر نشده است و با طی روند خاص و بررسی بیشتر این احکام صادر میشود و اگر ساختمان استحکام داشته باشد، و شرایط و حقوقی که حق همسایه را از بین نبرد، میتواند تبدیل به جریمه شود.
یوسفی افزود: ولی اگر این شرایط را نداشته باشد و منجر به آسیبهای اجتماعی و صدمات جانی شود، در این مورد مانع آن میشویم و به کمیسیونهای ویژه ارجاع میدهیم.





