ارتقای خدمات گردشگری اصفهان در قالب نظرسنجی از مسافران

به گزارش خبرگزاری برنا از اصفهان، با آغاز فعالیت ستاد هماهنگی خدمات سفر شهر اصفهان، کلیه اقدامات و برنامه های این ستاد از نظر گردشگران مورد بررسی قرار می گیرد تا ضمن سنجش کیفیت خدمات ارائه شده، رویکردهای مردمی نیز در برنامه‌ریزی های آتی لحاظ شود.

آن گونه که سعید ابراهیمی، معاون برنامه ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان توضیح داده است: به منظور بررسی و سنجش کیفیت خدمات مختلف سفر از جمله زیرساخت های شهری، امکانات اسکان، خدمات حمل و نقل و دیگر موارد، پرسشنامه ای تهیه شده که در اختیار گردشگران قرار می گیرد تا با تکمیل آن، بتوان اطلاعات جامعی در این حوزه کسب کرد.

ابراهیمی با اشاره به جزییات این نظرسنجی بیان کرد: در این نظرسنجی از گردشگران خواسته شده تا در زمینه های مختلف از جمله کیفیت اقامتگاه‌ها، مکان‌های مورد علاقه برای بازدید، مدت اقامت در اصفهان، کیفیت خدمات شهری، دسترسی به امکانات رفاهی و تفریحی، دسترسی به اطلاعات مورد نیاز و تجارب سفر به اصفهان، نظرات خود را بیان کنند تا با تجزیه و تحلیل این اطلاعات بتوان به استراتژی های مفید و موثری برای ارتقای کیفیت خدمات گردشگری دست یافت. 

معاون برنامه ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان با دعوت از گردشگران برای شرکت در این نظرسنجی، تصریح کرد: اطلاعات حاصل از این نظرسنجی‌ها می تواند برای اصلاح فرآیندها و بهبود خدمات، ثمربخش باشد و همکاری گردشگران در این زمینه امکان بهینه سازی خدمات زیرساختی و رفاهی را برای توسعه گردشگری در کلانشهر اصفهان فراهم می‌کند.

انتهای پیام