مخابرات منطقه قزوین بعنوان پایلوت کشوری سامانه جدید مشتریان تجاری انتخاب شد

به گزارش خبرگزاری برنا از قزوین، در مراسمی با حضور محمدرضا نصرآبادی مدیرمخابرات منطقه قزوین، امامی مدیرکل فروش تجاری و آشفته مدیرکل نظارت، آزمایش و تحویل معاونت فناوری شرکت مخابرات ایران، شرکت مخابرات منطقه قزوین باتوجه به ظرفیت کارکنان فنی بعنوان پایلوت کشوری سامانه جدید مشترکین تجاری انتخاب شد.

نصرآبادی مدیرمخابرات منطقه قزوین در این مراسم ضمن تشکر از اعتماد و انتخاب مخابرات منطقه در این طرح کشوری گفت: مخابرات منطقه قزوین از دیرباز در ارائه و اجرای برنامه های مخابراتی بعنوان قطب کشوری نقش بارزی داشته و امسال نیز بعنوان پایلوت طرح نجمای شرکت مخابرات ایران انتخاب شده و در حال اجرای آن است.

وی تصریح کرد: این شرکت آمادگی دارد در اجرای اهداف شرکت مخابرات ایران که مبتنی بر ارائه سرویس های نوین و افزایش سطح رضایت مشتریان است نقش ویژه ای ایفا کند.

نصرآبادی بیان کرد: برای اجرای این طرح می بایست حمایت رسمی و مشخص شرکت مخابرات ایران به دلیل اهمیت این سامانه و نقش استراتژیک آن اعلام شود و برای این کار مهم مدیر پروژه انتخاب شده تا با جامع نگری و بررسی همه جانبه فرآیندها به سرانجام برسد.

وی با اشاره به نقش ارزنده این سامانه در اصلاح فرآیندها گفت: با راه اندازی این سامانه ، اطلاعات یکپارچه و سرویس های مشتریان تجاری در سامانه مجتمع شده و مشکلات صدور صورتحساب برطرف می شود و امکان اتصال به سامانه سیستم جامع و ftth و بسیاری از امور مکانیزه می شود.

نصرآبادی گفت: برای موفقیت در اجرای این طرح می بایست اهداف و وظایف پروژه شفاف شده و در سامانه معاونت راهبرد کنترل پروژه لحاظ شود تا بتوانیم به اهداف از پیش تعیین شده دست یابیم.

وی افزود: مدیران و کارشناسان مخابرات منطقه همواره در ارایه و پیگیری فعالیت های خلاقانه پیشرو بوده و توانمندی های خود را درزمینه های مختلف به اثبات رسانده اند و امیدواریم این پروژه نیز در زمان مقرر با اجرای فرآیندهای اصولی و پایش های انجام شده به نتیجه برسد.

آشفته مدیرکل نظارت ،آزمایش و تحویل حوزه فناوری اطلاعات نیز گفت: این پروژه نقش مهمی در پیشبرد اهداف شرکت دارد و هزاران ساعت بر روی آن فعالیت انجام شده و نقش ارزنده ای در درآمدزایی و تعامل با مشترکین تجاری و کاهش هزینه های نیروی انسانی و در نهایت رضایت مشتریان دارد.

در ادامه امامی مدیرکل فروش تجاری نیز با اشاره به اقداماتی که در راستای شناسایی فرایندها انجام شده اظهارداشت: امیدواریم با همکاری نیروهای شبکه و فناوری اطلاعات و تجاری و ظرفیت های فنی مخابرات منطقه این طرح به سرانجام برسد.

در پایان این جلسه برای پیشبرد هر چه سریعتر پروژه، سلیمانی رئیس اداره فناوری اطلاعات استان به عنوان مدیر پروژه پایلوت کشوری سامانه جدید مشتریان تجاری انتخاب شد.

انتهای پیام