ارتقا کیفیت خدمات درمانی باید در اولویت قرار گیرد

به گزارش خبرگزاری برنا از گیلان ؛ در این بازدیدها دکتر حسین ابراهیمی مدیر درمان تامین اجتماعی گیلان خطاب به روسای مراکز و همکاران اظهار داشت؛ در کلیه مراکز درمانی تامین اجتماعی، ارتقا کیفیت خدمات درمانی باید در اولویت قرار گیرد تا با استفاده بهینه از امکانات در اختیار و ارائه خدمات درمانی با کیفت و بهتر، شاهد افزایش رضایتمندی کلیه دریافت کنندگان خدمت به ویژه بیمه شدگان عزیز باشیم.

وی با بیان اینکه کسب رضایتمندی بیمه شدگان از اولویت های مهم و اصلی مدیریت درمان استان است ، گفت :  به همین منظور تیمی متشکل از کارشناسان خبره درمان طی برنامه ای مدون از پیش تدوین شده، از کلیه مراکز تابعه سطح استان بازدید بعمل می آورند و کیفیت خدمات درمانی، نحوه ارائه آن به دریافت کنندگان و عملکرد مراکز را پایش و مورد بررسی قرار می دهند.

شایان ذکر است که در این دوره از بازدیدها مدیر درمان تامین اجتماعی استان که به اتفاق تیم بازرسی از مراکز درمانی اسالم، تالش و آستارا بازدید نمود، با همکاران شاغل در این مراکز نیز به منظور بررسی وضعیت شغلی و شرایط کاری آنان دیدار و گفتگو کرد و افزود: نیروی انسانی مهمترین سرمایه سازمان است، از همین رو باید  با پرورش نیروهای متخصص و خبره و نیز توجه ویژه به مسائل، درخواستها و فراهم نمودن رفاهیات  آنها، سطح رضایتمندی همکاران را افزایش دهیم؛ چراکه این امر نهایتا منجر به افزایش رضایتمندی مردم و بیمه شدگان خواهد شد.

انتهای پیام/