نخستین نشست روابط عمومیهای شهرستان شیراز برگزار شد
به گزارش خبرگزاری برنا از استان فارس، مهندس مسعود طهماسبی در اولین نشست روابط عمومی های ادارات شهرستان شیراز، اظهار کرد: روابط عمومی نه تنها گوش شنوا و چشم بینای هر اداره و ارگان است.
بلکه باید زبان گویایی سازمان هم باشد چرا که باید همه مشکلاتی که در سطوح مختلف جامعه وجود دارد و ممکن است از چشم و گوش مدیران دور بماند را در نظر بگیرد و با شنیدن انتقادها و پیشنهادها در جهت پیشرفت سازمان گام بردارد.
وی در ادامه با اشاره به لزوم دستیابی به جایگاه اصلی روابط عمومی بیان کرد: اگر بخواهیم به جایگاه اصلی روابط عمومی دست پیدا کنیم به نقاط قوت و ضعفی است که همواره وجود دارد ضروری است.
وی افزود: با توجه به اینکه امسال، سال اقتصاد و فرهنگ با عزم ملی و مدیریت جهادی نام گذاری شده است باید به تکلیف روابط عمومی ها در این میان توجه شود، چرا که این قشر رسالت سنگینی بر عهده دارند.
طهماسبی با تاکید بر ضرورت اجرایی شدن این نام گذاری گفت: قطعاً در فرهنگ سازی، مدیریت روابط عمومی بسیار دخالت دارد لذا روابط عمومی باید وظایف خود را بشناسد و نقش خود را به خوبی ایفا کند.
وی افزود: اگر روابط عمومی در سازمان به این نکات توجه کند قطعاً سازمان دچار انحراف کمتری خواهد شد.
* باید به چالش های روابط عمومی توجه بیشتری شود
در ادامه این آئین، مسعود عطایی، رییس انجمن روابط عمومی فارس نیز طی سخنانی این نشست را حرکت مبارکی عنوان کرد که برای نخستین بار در سطح فرمانداری شهرستان شیراز رخ داده است.
وی افزود: روابط عمومی در ایران قدمتی 50 ساله دارد و حدود نیم قرن است که راه اندازی شده اما علی رغم رشدی که داشته دچار چالش هایی هم بوده است که باید به چالش های روابط عمومی توجه بیشتری شود.
عطایی با اشاره به اینکه مسائل ومشکلات مربوط به حوزه روابط عمومی دو حوزه اصلی و فرعی مطرح است، اذعان کرد: در حوزه اصلی، تشیکلات و اعتبارات و نگرش های منفی بارزترین عواملی هستند که این حرفه را تهدید می کنند چرا که در حوزه تشکیلاتی با عدم پویایی مواجه هستیم و در یک نگاه جامع خواهیم دید که همکاران روابط عمومی ما در ادارات استان فاقد یک چارت تشکیلاتی هستند که این باعث عدم ثبات و امنیت شغلی آنها شده است.
روابط عمومی اداره کل تأمین اجتماعی فارس همچنین آمیختگی مسؤولیت های روابط عمومی را از دیگر چالش های پیش روی روابط عمومی ادارات عنوان کرد و افزود: در هم آمیختن وظایف و مسؤولیت ها در این حوزه به خوبی آشکارا و مبرهن است و اگر بخواهیم به صورت کلی به این مقوله بپردازیم و آسیب شناسی کنیم بحث جابه جایی وظایف روابط عمومی مطرح می شود که گاهی به نصب بنر وچاپ بروشور ختم میشود.
وی تأکید کرد: در هر کاری باید یک پیوست فرهنگی وجود داشته باشد لذا با علم به اینکه کار روابط عمومی نباید متهد به یک فعالیت خاص باشد اما در عین حال انسجام فعالیت آن نیز باید مورد توجه واقع شود.
عطایی همچنین بر گسرتش حیطه های وظایف روابط عمومی تاکید و در عین حال عدم ناهمگون بودن این وظایف را منع کرد و افزود: از فرمانداری و دیگر دستگاه ها خواهانیم تا شرایطی را فراهم کنند تا دغدغه های روابط عمومی ها به عنوان قلب تپنده ادارات کم و از موازی بودن کار روابط عمومی با دیگر بخش ها پرهیز شود.
وی ادامه داد: همدل بودن روابط عمومی ها نیز در مقولات مختلف، ایجاد نگرش مثبت در این حوزه و ارتقای حرفه روابط عمومی با پرورش نیروی انسانی کارامد تر از جمله نکات مهم است که باید قابل توجه روابط عمومی ها واقع شود.
در ادامه مدیر روابط عمومی نهاد نمایندگی ولی فقیه در استان فارس درادامه نیزگفت: مسئولان روابط عمومی های ادارات موتور متحرک ادارات هستند.
حجتالاسلام محمد تقیزاده اضافه کرد: مسئولان روابط عمومی باید در ادارات در جهت رضای خداوند گام بردارند تا از تعریف وتشویق مدیران ادارات بی نیاز شوند.
وی یادآور شد: متاسفانه در برخی ادارات مشاهده می شود که مراجعه کنندگان با عصابنیت آن اداره را ترک می کنند که در جهت کاهش این معضل رسالت مسئولان روابط عمومی ادارات رامی طلبد ایفای نقش داشته باشند.