خبرنگار بحران؛ ناظر بی‌طرف نیست، کنشگر آرامش جامعه است

| رسانه ها | عمومی

۱۴۰۴/۰۴/۱۶

۱۰:۴۷:۳۱

| کد خبر: ۲۲۳۵۲۵۴

خبرنگار بحران؛ ناظر بی‌طرف نیست، کنشگر آرامش جامعه است

کارشناس ارتباطات و رسانه با تأکید بر نقش چندبُعدی خبرنگاران در شرایط بحرانی گفت: در روزهای پرآشوب، خبرنگار فقط راوی واقعیت نیست، بلکه بازیگری مؤثر در مدیریت افکار عمومی، مقابله با شایعات، تقویت همبستگی ملی و حفظ سلامت روانی جامعه است.

به گزارش برنا، در شرایط بحرانی خبرنگاری صرفاً یک کنش حرفه‌ای نیست، بلکه یک نقش حیاتی و چندبُعدی در خدمت سلامت روانی جامعه، تقویت همبستگی ملی و هدایت افکار عمومی است. خبرنگار در بحران، نه یک ناظر صرف، بلکه یک کنشگر فعال است که می‌تواند با انتشار به‌موقع و درست اطلاعات از گسترش شایعات، اضطراب جمعی و ناهماهنگی‌های امدادی جلوگیری کند.
فاطمه بیاتی، کارشناس ارتباطات و رسانه اظهار کرد: خبرنگاری در بحران باید مبتنی بر سه اصل اساسی صداقت، دقت و مسئولیت اجتماعی باشد.
وی با بیان اینکه خبرنگار بحران باید آموزش‌دیده باشد تا بتواند میان «واقعیت» و «شایعه» مرز بکشد، عنوان داشت: خبرنگار باید هم‌زمان با روایت حقیقت، به تثبیت آرامش روانی جامعه نیز کمک کند.
کارشناس ارتباطات و رسانه، افزود: انتشار اخبار بدون راستی‌آزمایی، بازی با احساسات عمومی یا حتی سکوت‌های غیرضرور، می‌تواند بحران را از وضعیت عینی به یک التهاب ذهنی-اجتماعی تبدیل کند.

بیاتی با اشاره به اینکه بحران‌ها، میدان‌های واقعی سنجش بلوغ رسانه‌ها هستند، ادامه داد: در جنگ ۱۲ روزه اخیر رسانه‌های داخلی با وجود محدودیت‌ها و کاستی‌هایی که در حوزه زیرساخت، پشتیبانی و سرعت اطلاع‌رسانی وجود داشت، عملکردی قابل قبول و حتی فراتر از انتظار ارائه دادند. رسانه‌های ما توانستند واقعیت را همان‌گونه که هست به مردم منتقل کنند؛ بی‌تحریف، بی‌سانسور و بدون بزرگ‌نمایی. این در حالی است که برخی رسانه‌های عبری و هم‌پیمانان آن‌ها با سانسور، دستکاری روایت‌ها و فضاسازی‌های انحرافی تلاش داشتند افکار عمومی را از واقعیت دور کنند.
کارشناس رسانه و ارتباطات کشور گفت: رمز موفقیت رسانه‌ها در بحران، نه در داشتن تجهیزات پیشرفته یا استودیوهای مجلل، بلکه در داشتن رویکردی صادقانه، مسئولانه و متعهد به منافع عمومی است.
وی تأکید کرد: رسانه در بحران باید به جای بازی با هیجان، منبع اعتماد و تکیه‌گاه فکری جامعه باشد. رسانه‌ای موفق خواهد بود که در روزهای سخت به جای ایجاد التهاب، روشنگری کند؛ به جای سیاه‌نمایی، واقع‌نگر باشد و به جای وابستگی به منابع غیررسمی، خود به مرجع تبدیل شود.
بیاتی در پایان بر لزوم تدوین برنامه ملی برای آموزش خبرنگاری بحران تأکید کرد و افزود: نهادهای رسانه‌ای کشور باید در کنار نهادهای امدادی و حاکمیتی، پروتکل‌های مشخص و آموزش‌های حرفه‌ای برای مواجهه با بحران‌ها تدوین کنند. چراکه در عصر امروز، آنچه در لحظه بحران گفته یا نگفته می‌شود، می‌تواند آینده افکار عمومی را برای مدت‌ها تحت تأثیر قرار دهد.