ترازو؛ پلتفرم نوآورانه مشاوره حقوقی و خدمات آنلاین برای مردم و وکلا
ایده و هدف شکلگیری ترازو
ایدهی ترازو از یک دغدغه واقعی شروع شد: فاصلهی زیاد میان مردم و خدمات حقوقی. بسیاری از افراد تا زمانی که درگیر پروندهای نشوند، هیچ ارتباطی با وکلا و مشاوره حقوقی ندارند. در عین حال، وکلا نیز فرصت کافی برای پاسخگویی به همهی پرسشها یا مراجعان بالقوه ندارند. با وجود میلیونها پرونده در دستگاه قضایی که درصد بسیار کمی از آنها با حضور وکیل پیگیری میشوند؛ اکثریت مردم یا به خدمات حقوقی دسترسی ندارند یا به آن اعتماد کافی نمیکنند.
تیم ترازو از دل همین مسئله شکل گرفت؛ ترکیبی از وکلا، پژوهشگران حقوقی و متخصصان فناوری از دانشگاههای برتر ایران که تصمیم گرفتند راهی بسازند تا دسترسی به عدالت و آگاهی حقوقی، فقط در انحصار دفترها و فرمهای پیچیده نباشد. هدف، ساده اما بلندپروازانه است: دسترسی آسان، سریع و دقیق به خدمات حقوقی برای همه.
در همین مسیر، ایدهی توسعه «هوش مصنوعی حقوقی بومی ترازو» شکل گرفت؛ ابزاری نوآورانه که پلی میان دانش حقوقی عمیق و فناوری نوین باشد و هستهی اصلی پلتفرم را تشکیل دهد. هدف اتوماسیون یا جایگزینی انسان نیست، بلکه ایجاد یک دستیار هوشمند همیشه در دسترس (۲۴ ساعته) است که سؤالات را در کوتاهترین زمان ممکن پاسخ دهد، دسترسی به دانش حقوقی دقیق و منطبق با حقوق ایران را در لحظه ممکن کند، و به وکلا اجازه میدهد زمان خود را صرف تحلیلهای عمیقتر پروندههای پیچیده کنند.
پلتفرم حقوقی ترازو؛ برای مردم و وکلا
ترازو یک پلتفرم جامع است که هم برای مردم و وکلا طراحی شده است. کاربران عادی میتوانند در هر ساعت از شبانهروز، پرسشهای حقوقیشان را مطرح کنند و پاسخ دقیق و مبتنی بر حقوق و قانون ایران دریافت کنند. همچنین، ابزاریست که روند کاری وکلا را هوشمندتر، سریعتر و منظمتر میکند. اهداف توسعه این پلتفرم عبارتند از:
ارتقای سواد حقوقی عمومی؛
دسترسی سریع و کارآمد به وکیل متخصص؛
تسهیل امور حرفهای وکلا.
خدمات اصلی ترازو
پلتفرم ترازو مجموعهای از خدمات حقوقی و فناورانه را ارائه میدهد که هر کدام بر پایه دقت، سرعت و دسترسپذیری طراحی شدهاند:
1- مشاوره آنلاین حقوقی: کاربران میتوانند بهصورت متنی با وکلای معتبر گفتگو کنند و مشاورهای تخصصی، شفاف و قابل استناد دریافت نمایند و در صورت نیاز قرارداد وکالت ببندند؛ همچنین برای نگارش و تنظیم قرارداد و اوراق حقوقی از ابزارهای هوشمند ترازو استفاده کنند که این خدمت، بر اساس حوزههای مختلف قانون، از خانواده و ارث گرفته تا قراردادها و جرایم، طبقهبندی شده است؛
2- تولید محتوای حقوقی تخصصی: ترازو مجموعهای غنی از مقالات و تحلیلهای حقوقی را در اختیار عموم قرار داده تا افراد بتوانند پیش از هر اقدام، آگاهی لازم از حقوق خود پیدا کنند؛
3- ابزارهای هوشمند برای وکلا: در بخش حرفهای پلتفرم، وکلا میتوانند از سیستمهای مدیریت پرونده، ثبت قراردادها و حتی تحلیل متون حقوقی استفاده کنند. این امکانات، بهرهوری و دقت در کارهای روزمره را افزایش میدهد. وکلای همکار ترازو از طریق پنل اختصاصی خود به امکانات زیر دسترسی دارند: مشاهده و پاسخگویی به سوالات کاربران؛ مدیریت پروندهها و خدمات خریداریشده توسط موکلین از طریق پلتفرم؛ آرشیو کامل سوالات پاسخدادهشده سوابق تمامی اقدامات و خدماتی که توسط وکیل ارائه شده است؛
4- سامانه هوش مصنوعی حقوقی: نوآورانهترین خدمت ترازو، سیستم هوش مصنوعی آن است که بهصورت اختصاصی بر مبنای قوانین، آییننامهها و رویههای قضایی ایران آموزش دیده است. برای آشنایی بیشتر و استفاده از مشاوره حقوقی با هوش مصنوعی ترازو، https://etarazoo.com/next/ask-question کلیک کنید.
هوش مصنوعی؛ مزیت رقابتی ترازو
ویژگی خاص و قلب نوآورانه ترازو، معرفی قابلیت هوش مصنوعی با حقوقی بومی است؛ مزیتی که در پلتفرمهای خدمات آنلاین حقوقی ایران تقریباً بیسابقه و منحصربهفرد محسوب میشود و عمق تمرکز تیم ترازو بر فناوری روز را نشان میدهد. تیم ترازو با درک اینکه مدلهای هوش مصنوعی خارجی صرفاً بر اساس قوانین کشورهای دیگر، مانند آمریکا یا اتحادیه اروپا آموزش دیدهاند و در پاسخ به مسائل حقوقی ایران ناکارآمد هستند، تصمیم گرفتند سیستمی را توسعه دهند که بهطور اختصاصی با مجموعه قوانین، آییننامهها، رویههای قضایی آموزش دیده است. این دستیار هوشمند، هم بهعنوان یک ابزار آگاهیبخش سریع برای عموم مردم عمل میکند و هم یک دستیار حقوقی قدرتمند برای افزایش بهرهوری وکلا است. این قابلیت ویژه و بومیسازی شده، تفاوت اساسی و مزیت رقابتی اصلی ترازو با سایر رقبا و ابزارهای عمومی هوش مصنوعی است.
مزایای هوش مصنوعی بومی ترازو
دقت بالا و آموزش بر اساس قوانین جاری ایران
سرعت بالای پاسخگویی
کاهش هزینهها: هوش مصنوعی ترازو امکان مشاوره و پاسخگویی اولیه به سوالات را با صرف هزینه کمتری نسبت به مشاوره حضوری فراهم میآورد.
شفافیت بیشتر: این ابزار میتواند خلاصهای از قوانین مرتبط با هر موضوع را ارائه دهد و به شفافسازی ابعاد حقوقی یک مسئله کمک کند.
تجربه کاربری؛ رضایت از سادگی و دقت
یکی از ویژگیهای برجسته ترازو، سادگی در استفاده است. رابط کاربری پلتفرم طوری طراحی شده که هر فردی بتواند در چند کلیک، مسیر خود را پیدا کند. از لحظه ورود تا دریافت پاسخ، فرآیند بهصورت شفاف، سریع و کاربرمحور پیش میرود. از دیدگاه کاربران، ترازو نه تنها یک پلتفرم خدماتی، بلکه یک همراه مطمئن در مواجهه با چالشهای حقوقی است. کاربران، ترازو را به دلیل ویژگیهایی نظیر موارد زیر برتر از رقبا میدانند:
دسترسی آسان و بدون محدودیت مکانی: امکان دریافت خدمات از هر نقطهای در کشور، بهویژه برای افرادی که در مناطق دورتر زندگی میکنند یا امکان مراجعه حضوری ندارند.
صرفهجویی در زمان و هزینه: حذف هزینههای جانبی رفتوآمد و ارائه تعرفههای رقابتی برای خدمات تخصصی.
تضمین محرمانگی و امنیت بالا: اطلاعات کاربران با نهایت دقت و امنیت حفظ شده و فرآیندها کاملاً محرمانه صورت میگیرد.
شفافیت مالی و کاری: ارائه ساختاری شفاف در ارجاع پرونده و مشخص بودن مراحل کار و امور مالی، که بزرگترین دغدغه موکلان در فرآیندهای سنتی بوده است.
همکاری با وکلا؛ فناوری در خدمت حقوقدانان
پلتفرم ترازو به هیچ عنوان قصد حذف وکیل را ندارد، بلکه میکوشد تا با هوشمندسازی فرآیندها، به ارتقای حرفه وکالت کمک کند. ابزارهای هوش مصنوعی ترازو در نقش یک دستیار حقوقی قدرتمند برای وکلا ظاهر میشوند. این ابزار به وکیل کمک میکند تا:
تحقیقات حقوقی خود را با سرعت و دقت بسیار بیشتری انجام دهد.
پیشنویس لوایح و دادخواستها را به سرعت آماده کند.
به اطلاعات و رویههای قضایی مرتبط با قوانین ایران، در لحظه دسترسی داشته باشد.
پروندههای ارجاعی را بر اساس تخصص خود دریافت کند و اعتبار و حوزه فعالیتش را گسترش دهد.
در واقع، ترازو به وکیل کمک میکند تا زمان کمتری را صرف امور روتین و زمانبر کرده و تمرکز خود را بر تحلیل عمیقتر پرونده و ارائه راهکارهای استراتژیک به موکل بگذارد.
سخن پایانی
آینده خدمات حقوقی در ایران، بیش از هر زمان دیگری به سمت تحول دیجیتال در حرکت است. پلتفرمهایی چون ترازو، این مسیر را هموارتر و سریعتر میکنند. ترازو با ترکیب دانش حقوقی متخصصان مجرب و قدرت فناوری هوش مصنوعی بومی، پلتفرمی پیشرو در این عرصه است. دیگر مشاوره حقوقی یک کار سخت، گران و پیچیده نیست. اکنون، فقط کافی است چند کلیک کنید و بقیه کار را به ترازو و هوش مصنوعی متخصصش بسپارید. ترازو به ما نشان میدهد که قانون هم میتواند با فناوری دست دوستی بدهد؛ آنهم به نفع همه ما، تا عدالت با سرعت و شفافیت بیشتری به دست آید.
