بازدید مسئولان استان قزوین از سامانه مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ بهزیستی  

به گزارش خبرگزاری برنا از قزوین؛ زهرا غلامرضایی مدیرکل بهزیستی استان به همراه نجفی مدیرکل امور اجتماعی استانداری و بیدخام مدیرکل امور بانوان و خانواده استانداری، روز یکشنبه از پایگاه سامانه مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ بازدید کردند.

در این بازدید از تلاش کارشناسان این مرکز، تقدیر و بر اهمیت نقش خدمات روانی و اجتماعی در مدیریت بحران‌های اجتماعی تأکید شد.

زهرا غلامرضایی، مدیرکل بهزیستی استان قزوین، در حاشیه این بازدید با اشاره به آمادگی کامل مجموعه بهزیستی برای ارائه خدمات روانشناسی و مددکاری در شرایط بحرانی گفت: خط تلفن مشاوره ۱۴۸۰ و تیم‌های سیار اورژانس اجتماعی ۱۲۳ در سراسر استان به صورت مستمر فعالیت داشته و خدمات رایگان روانی و مددکاری را به شهروندان ارائه می‌کنند.  

وی با تأکید بر ضرورت حفظ آرامش روانی جامعه در شرایط ویژه کنونی اظهارداشت: سامانه صدای مشاور ۱۴۸۰ همه‌روزه با ۱۵ کارشناس متخصص روانشناسی در سه شیفت کاری از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ شب آماده پاسخگویی به تماس‌های مردمی است و خدمات تخصصی روانشناختی به‌صورت کاملاً رایگان به شهروندان ارائه می‌دهد.  

غلامرضایی افزود: از آغاز جنگ تاکنون، تعداد ۵۴۳ تماس با این خط برقرار شده که از این میان ۴۰۲ تماس از سوی زنان و ۱۴۱ تماس از سوی مردان ثبت شده است. بیش از ۵۵ درصد تماس‌ها مرتبط با اضطراب، افسردگی و نگرانی‌های ناشی از شرایط جنگی و سایر تماس‌ها در حوزه مشکلات خانوادگی گزارش شده است.  

انتهای پیام