استاندار: رضایت مردم، مهمترین معیار موفقیت نظام مدیریتی استان خراسان جنوبی است
به گزارش خبرگزاری برنا از خراسان جنوبی؛ سید محمدرضا هاشمی صبح شنبه در جریان بازدید از اداره کل صنعت، معدن و تجارت استان و در جمع کارکنان این مجموعه با بیان اینکه رضایت مردم مهمترین شاخص موفقیت مدیران است، خاطر نشان کرد: خط مقدم امروز خدمت، بازار و معیشت مردم است و مسئولان باید با حضور میدانی، نظارت مستمر و تصمیمگیری دقیق، برای آرامش بازار و کنترل قیمتها با تمام توان پای کار باشند.
وی با قدردانی از همراهی مردم، اصناف، بازاریان و فعالان اقتصادی استان اظهار داشت: مردم شریف خراسان جنوبی در روزهای اخیر با همدلی، همراهی ارزشمند و همکاری مؤثر خود در ایجاد آرامش بازار نقش مهمی ایفا کردند و این همراهی نشان داد که با انسجام اجتماعی میتوان بسیاری از مشکلات را مدیریت کرد.
استاندار با اشاره به شرایط اقتصادی کشور و فشارهای معیشتی وارد شده به مردم افزود: افزایش قیمت کالاهای اساسی و مایحتاج روزمره خانوادهها دغدغه جدی مردم است و این شرایط ایجاب میکند که مدیران بیش از هر زمان دیگری در کنار مردم باشند و با نظارت مؤثر اجازه افزایش بیضابطه قیمتها را ندهند.
هاشمی با تأکید بر اینکه کنترل بازار یکی از اولویتهای اصلی مدیریت استان است، تصریح کرد: نظارت بر بازار تنها محدود به قیمت کالاها نیست، بلکه باید در حوزه مسکن، خدمات، تولید، توزیع و جلوگیری از احتکار و کمبود مصنوعی کالا نیز اقدام مؤثر صورت گیرد.
وی با ذکر این نکته که پذیرفتنی نیست خانواده ها با درآمد کارگری، هر روز با افزایش قیمت کالاهای ضروری مواجه شوند، اظهار داشت: وقتی قیمت برخی اقلام چندین برابر میشود، این موضوع برای مردم قابل تحمل نیست و مسئولان باید پاسخگو باشند.
استاندار با تأکید بر اینکه خراسان جنوبی یکی از استانهای غنی معدنی کشور است، خاطرنشان کرد: معادن زغالسنگ، فلزات، سنگهای تزئینی و ...، ظرفیت بزرگی برای توسعه اقتصادی استان فراهم کردهاند.
به گفته وی؛ بیش از ۶۰۰ واحد سنگتراشی و فرآوری سنگ، معادن متعدد فعال و نیمهفعال و ظرفیت بالای نیروی انسانی، نشاندهنده توانمندی بالای استان در این حوزه است، اما با وجود این ظرفیتها، همچنان بخش زیادی از مردم با مشکلات اقتصادی و معیشتی مواجه هستند.
هاشمی با تأکید بر لزوم حضور میدانی مدیران گفت: نمیتوان فقط پشت میز نشست و تصور کرد که مسائل مردم حل میشود، مدیر باید در میدان باشد در بازار حضور پیدا کند، مشکلات را از نزدیک ببیند و برای رفع آن تصمیم عملی بگیرد.
وی متذکر شد: همانگونه که جانبازان و ایثارگران برای حفظ این نظام از جان خود گذشتند، امروز نیز ما در جایگاه مسئولیت وظیفه داریم با تمام توان برای خدمت به مردم تلاش کنیم و اجازه ندهیم کسی احساس کند مسئولان نسبت به مشکلات او بیتفاوت هستند.
استاندار با اشاره به ضرورت پاسخگویی مدیران افزود: مردم درباره افزایش قیمت سیمان، خودرو و سایر کالاها سؤال دارند و این پرسشها واقعی است، چرا باید کالایی که با هزینه مشخص تولید میشود چند برابر به دست مصرفکننده برسد؟ این موضوع نیازمند نظارت جدی، برخورد قاطع با تخلفات و پاسخگویی شفاف است.
هاشمی همچنین بر ضرورت تکریم مردم در دستگاههای اجرایی تأکید کرد و گفت: این پذیرفتنی نیست که مردم پشت در اتاق مدیران منتظر بمانند یا کار آنها با بیتوجهی مواجه شود، ساعت اداری فقط حضور فیزیکی نیست، بلکه باید به حل مشکلات مردم منجر شود.
وی با اشاره به دو موضوع مهم پیشروی استان اظهار داشت: تسهیل ازدواج جوانان و موضوع جمعیت از یک سو و کنترل بازار و معیشت مردم از سوی دیگر از مهمترین اولویتهایی است که باید با جدیت دنبال شود.
استاندار خراسان جنوبی تصریح کرد: امروز سرمایه اصلی نظام اعتماد مردم است، اگر رضایت مردم حفظ شود، بسیاری از مشکلات قابل حل خواهد بود و اگر این سرمایه آسیب ببیند، جبران آن دشوار خواهد بود.
هاشمی در پایان با قدردانی از تلاش مدیران، اصناف، فعالان حوزه صنعت، معدن، تجارت و مجموعههای پشتیبانی استان گفت: آنچه امروز نیاز داریم، یک برنامه عملیاتی دقیق، اجرایی و میدانی است، برنامهای که فقط روی کاغذ نباشد، بلکه در تمام شهرستانها با جدیت اجرا شود تا مردم احساس کنند عدالت، نظارت و همراهی مسئولان در بازار وجود دارد.
وی تأکید کرد: همه دستگاهها باید فعال شوند، نظارتها تقویت شده و رضایتمندی مردم در اولویت قرار گیرد، چرا که رضایت مردم مهمترین معیار موفقیت نظام مدیریتی استان است.
