جریمه دیرکرد وامهای زیر ۷۰۰ میلیون تومان بخشیده شد/ جزئیات بازگشت وجوه در بانکهای مختلف
این تصمیم با هدف مساعدت به تسهیلاتگیرندگان در بازه زمانی ۹ اسفندماه ۱۴۰۴ تا ۹ اردیبهشتماه ۱۴۰۵ اتخاذ شده است. این بخشودگی شامل تمامی تسهیلات ازدواج، فرزندآوری، ودیعه مسکن و سایر وامهای خرد است که اصل مبلغ آنها تا سقف ۷۰۰ میلیون تومان باشد.
نحوه اجرای بخشودگی در شبکه بانکی:
طبق گزارشهای دریافتی، شیوه اجرای این بخشنامه در بانکهای مختلف به شرح زیر است:
۱. اجرای سیستمی و خودکار: در بانکهای ملت، کارآفرین، پارسیان، خاورمیانه، مسکن، قرضالحسنه مهر ایران، گردشگری، صنعت و معدن، شهر و ملی (بهجز کارت اعتباری)، فرآیند به صورت خودکار انجام شده و نیازی به مراجعه حضوری نیست.
۲. اجرا با درخواست مشتری: در ۱۶ بانک شامل کشاورزی، توسعه صادرات، دی، ملل، رفاه کارگران، سامان، ایرانزمین، صادرات، سرمایه، سپه، سینا، توسعه تعاون، پاسارگاد، پستبانک، تجارت و ایران-ونزوئلا، بخشودگی صرفاً با مراجعه و ارائه درخواست مشتری صورت میگیرد.
۳. بازگشت وجوه کسر شده: در بانکهایی مانند قرضالحسنه رسالت و اقتصاد نوین، فرآیند محاسبه به صورت دستی در حال انجام است و مبالغ جریمه کسر شده به تدریج به حساب مشتریان مسترد خواهد شد.
سامانه پاسخگویی به شکایات:
بانک مرکزی اعلام کرد هموطنان در صورت مشاهده هرگونه تخلف یا عدم پاسخگویی مناسب از سوی شعب، میتوانند مراتب را از طریق شماره تماس ۰۲۱۲۷۰۶ یا بازوی رسمی ارتباطات مردمی بانک مرکزی در پیامرسان بله به نشانی https://ble.ir/Cbibot* پیگیری کنند.
انتهای پیام /
