رعایت منشور حقوق بیمار و کاهش معطلی در مطبها الزامی است
به گزارش خبرگزاری برنا از خراسان جنوبی؛ عبداللهی رئیسکل دادگستری خراسان جنوبی در نشست مشترک با اعضای هیئتهای انتظامی نظام پزشکی استان، بر رعایت منشور حقوق بیمار، ساماندهی مراجعات مردمی و کاهش زمان معطلی در مطبها تأکید کرد و از لزوم طراحی سامانه مشترک ارزیابی رضایتمندی بیماران به عنوان ایدهای نوین برای پیشگیری از تخلفات پزشکی خبر داد.
عبداللهی با اشاره به آمار پروندهها و نتایج رسیدگی به آنها، گفت: نخبگی و تخصص به معنای مجوزی برای رفتارهای غیرمتعارف نیست و مسئولیتپذیری در برابر قانون، برای همه از بالاترین تا پایینترین رده یکسان است.
وی با تأکید بر حفظ کرامت انسانی مراجعان افزود: همانطور که در ورودی دادگستریها منشور حقوق مراجعان نصب شده، در جامعه پزشکی نیز منشور حقوق بیمار وجود دارد و نخستین انتظار مردم، پایبندی به این منشورهاست.
رئیس کل دادگستری خراسان جنوبی مشکلات ناشی از مدیریت زمان در مطبها را نیز یادآور شد و گفت: مراجعهکننده به پزشک یا قاضی، کسی است که با درد و گرفتاری آمده است و ما در دادگستری با سامانه وقت قبلی، میانگین معطلی مردم را کاهش دادهایم.
عبداللهی افزود: در مطبها نیز برای ساماندهی مراجعات و جلوگیری از انتظار طولانی بیماران میبایست تدابیر لازم اندیشیده شود تا رضایت عمومی گسترش یابد.
وی همچنین به مسائل حریم خصوصی بیماران و چالشهای تأمین ملزومات پزشکی در بیمارستانها اشاره کرد و بهبود کیفیت خدمات را گامی مهم در تکریم بیمار دانست.
رئیس کل دادگستری استان در خصوص پیشنهاد تشکیل «صندوق خسارتهای بدنی» گفت: ابتدا باید منابع مالی آن چه از محل مشارکت جامعه پزشکی و چه از طریق مالیاتهای عمومی پیشبینی شود تا بار مالی آن برای قانونگذار شفاف باشد و ما از این طرح استقبال میکنیم.
