روابط عمومی؛ روایتگران امید، آگاهی و مسئولیت اجتماعی
به گزارش خبرگزاری برنا از گیلان ؛ امروز روابط عمومی، دیگر صرفاً یک واحد اداری یا رسانهای نیست؛ بلکه قلب تپنده هر سازمان و محور اصلی اقناع افکار عمومی، تنویر جامعه و مدیریت جریان اطلاعرسانی است. در عصر انفجار اطلاعات و جنگ روایتها، آنکس موفقتر است که بتواند صادقانه، سریع، دقیق و مسئولانه با مردم سخن بگوید و اعتماد عمومی را سرمایه اصلی خود بداند.
روابط عمومی و رسانه، در سالهای مختلف انقلاب اسلامی، بهویژه در دوران دفاع مقدس، نقشی تاریخی و تعیینکننده ایفا کردند. در آن روزهای سرنوشتساز، رسانهها و فعالان عرصه ارتباطات، همانند رزمندگان خط مقدم، در میدان جنگ روایتها حضور داشتند؛ حقیقت را منتقل کردند، روحیه مقاومت را زنده نگه داشتند و اجازه ندادند صدای ایثار و مظلومیت ملت ایران خاموش شود.
در جنگ تحمیلی «۱۲ روزه» و «رمضان »نیز که عرصهای از نبرد پیچیده رسانهای و روانی علیه ملت ایران بود، بار دیگر اهمیت روابط عمومی و رسانه بهعنوان «لانچر رسانهای» فعال، هوشمند و تأثیرگذار آشکار شد. دشمن تلاش میکرد با عملیات روانی، تولید شایعه، تحریف واقعیت و ایجاد اضطراب اجتماعی، افکار عمومی را هدف قرار دهد؛ اما رسانههای متعهد، روابط عمومیهای آگاه و نیروهای مؤمن عرصه اطلاعرسانی، با روایت دقیق، انتشار اخبار صحیح و امیدآفرینی، نقش مهمی در آرامش جامعه و خنثیسازی جنگ روانی ایفا کردند.
امروز نیز در حوزه محیط زیست، روابط عمومی تنها انتقالدهنده اخبار نیست؛ بلکه نقش فرهنگساز، آموزشدهنده و جریانساز اجتماعی را برعهده دارد. حفاظت از طبیعت بدون همراهی مردم ممکن نیست و این همراهی، جز از مسیر ارتباط مؤثر، آگاهیبخشی مستمر و اعتمادسازی شکل نخواهد گرفت. رسانهها و روابط عمومیها میتوانند با ترویج فرهنگ مسئولیتپذیری زیستمحیطی، جامعه را به سوی توسعه پایدار، حفظ منابع طبیعی و صیانت از میراث ارزشمند الهی هدایت کنند.
روابط عمومی، هنر شنیدن صدای مردم و رساندن صدای حقیقت است. هنری که با تعهد، صداقت، اخلاق حرفهای و درک صحیح از شرایط جامعه معنا پیدا میکند. امروز بیش از هر زمان دیگری نیازمند روابط عمومیهای خلاق، جهادی، مردممحور و آیندهنگر هستیم؛ روابط عمومیهایی که بتوانند در میدان پیچیده رسانهای، امید را تقویت و سرمایه اجتماعی نظام را حفظ کنند.
ضمن گرامیداشت ۲۷ اردیبهشتماه، روز ارتباطات و روابط عمومی، از تلاشهای ارزشمند تمامی فعالان عرصه رسانه، خبرنگاران، عکاسان، مدیران روابط عمومی و کنشگران حوزه اطلاعرسانی که صادقانه در مسیر آگاهیبخشی، امیدآفرینی و خدمت به مردم گام برمیدارند، صمیمانه تقدیر و تشکر میکنم.
بیتردید آینده روشن جامعه، در گرو ارتباطی سالم، صادقانه و مسئولانه میان مردم، رسانه و خدمتگزاران نظام خواهد بود.
به قلم: علیاصغر روشنی
رئیس اداره روابط عمومی و امور رسانه ادارهکل حفاظت محیط زیست استان گیلان
