تبیین استراتژیهای جدید روابط عمومی مجتمع مس درآلو؛ از اطلاعرسانی تا روایتگری حرفهای
به گزارش خبرگزاری برنا؛ علیرضا ملایی، رئیس روابط عمومی مجتمع مس درآلو، با اشاره به نقش کلیدی روابط عمومی در یک مجتمع صنعتی بزرگ، تأکید کرد که این واحد فراتر از یک بخش اداری، نقش «پل ارتباطی» را ایفا میکند. وی خاطرنشان کرد که بسیاری از تلاشهای روزمره در خط تولید و معدن، بدون روایتگری درست، ممکن است از دید مخاطب پنهان بماند؛ لذا هدف اصلی، شنیده شدن درستِ صدای مجموعه است.
ملایی در ادامه با اشاره به تحول در تولید محتوا، افزود که تلاش شده است با عبور از مدلهای تکراری و کلیشهای، به روایتها «جان» بخشیده شود. وی با معرفی قالبهای نوینی همچون «خردهروایتهای صنعت مس» و «موشنگرافیهای مثبت تحول»، از تلاش برای تبدیل اخبار خشک به تصاویر و حسهای ملموس برای اثرگذاری هرچه بیشتر در مخاطب خبر داد.
رئیس روابط عمومی مجتمع مس درآلو با اشاره به رشد چشمگیر آمار بازدیدها در کانالهایاطلاعرسانی روابطعمومی، این موفقیت را نتیجه حضور هوشمندانه در پلتفرمهای اجتماعی از جمله اینستاگرام دانست. وی تصریح کرد که رسیدن به بیش از یک و نیم میلیون بازدید ماهانه، نشاندهنده همراهی واقعی مخاطب با محتوای تولیدی در مجتمع مس درآلو است.
وی همچنین در بخش مدیریت بحران و تعامل رسانهای، از تغییر رویکرد از «ارسال خبر» به «دعوت از رسانهها» سخن گفت. ملایی تأکید کرد که دعوت خبرنگاران از معدن و کارخانه برای مشاهده مستقیم فعالیتها، منجر به ایجاد تعامل دوسویه و شفافیت بالا شده است، بهطوری که اخبار منفی درباره مجتمع به سطح نزدیک به صفر رسیده است.
در پایان، وی با اشاره به گامهای بعدی برای حفظ کیفیت، از استانداردسازی فرآیند تولید از طریق ایجاد «وندورلیست تخصصی» از پیمانکاران تولید محتوا و رتبهبندی آنها برای انجام خدمات مورد نیاز با هدف ارتقا سطح تولیدات محتوایی در مجتمع مس درآلو خبر داد.
انتهای پیام
