اپل مجبور به تغییر قوانین ردیابی کاربران در اروپا شد
اپل قرار است در پی تصمیم نهاد رقابت آلمان قوانین مربوط به نحوه استفاده از دادههای شخصی کاربران برای تبلیغات هدفمند در آیفون و آیپد را تغییر دهد. این تصمیم پس از پایان یک تحقیق چندساله درباره چارچوب شفافیت ردیابی اپلیکیشنها (ATT) اپل اتخاذ شده است.
به گزارش گروه ترجمه خبرگزاری برنا به نقل از انگجت، اداره فدرال کارتل آلمان (FCO) اعلام کرده است که چارچوب ATT اپل در نحوه دریافت رضایت کاربران میان اپلیکیشنهای خود این شرکت و اپلیکیشنهای توسعهدهندگان شخص ثالث تفاوت ایجاد میکرد و به برنامههای اپل شرایط مساعدتری میداد، موضوعی که از نگاه این نهاد میتوانست قوانین رقابت را نقض کند.
بر اساس تعهداتی که اپل پذیرفته است این شرکت چهار ماه پس از ابلاغ رسمی تصمیم فرصت دارد تغییرات موردنظر را اجرا کند. این تعهدات به مدت هفت سال برقرار خواهند بود و اجرای آنها نیز زیر نظر یک ناظر مستقل انجام میشود.
تغییر در پنجرههای درخواست رضایت
یکی از مهمترین تغییرات مربوط به پنجرههای نمایش دادهشده به کاربران برای اجازه ردیابی اطلاعات در اپلیکیشنهای شخص ثالث است. طبق تصمیم FCO این پنجرهها باید بهگونهای بازطراحی شوند که زبان، نمادها و شیوه ارائه اطلاعات کاربر را به سمت رد یا پذیرش ردیابی سوق ندهد.
به بیان دیگر پیامهای مربوط به رضایت باید از عبارتها یا نمادهایی که میتوانند کاربر را از انتخاب یک گزینه منصرف کنند، پاک شوند و از نظر بصری و زبانی حالتی خنثی داشته باشند.
اداره فدرال کارتل آلمان معتقد است این تغییرات برای آن ضروری است که توسعهدهندگان شخص ثالث در مقایسه با اپلیکیشنهای خود اپل در فرآیند دریافت رضایت کاربران با شرایط نابرابر مواجه نباشند.
اپل نیز ضمن پذیرش اجرای این تغییرات اعلام کرده است که همچنان از عملکرد فعلی ATT دفاع میکند. این شرکت گفته است از نظر اپل پنجره فعلی ATT روشی روشن، قابل فهم و موثر برای قرار دادن کنترل دادهها در اختیار کاربران است، دیدگاهی که به گفته اپل مقامهای حفاظت از دادههای آلمان نیز با آن موافق هستند.
با این حال اپل اعلام کرده است که در پاسخ به درخواست FCO با تغییر متن و قالببندی این پیامها موافقت کرده است. این شرکت همچنین تاکید کرده که اجرای این تعهدات به آن اجازه میدهد ابزار ATT را در اروپا همچنان ارائه کند.
تغییرات در بخش بزرگی از اروپا اجرا میشود
تغییرات مورد توافق تنها به آلمان محدود نخواهد بود و در تقریبا تمامی کشورهای عضو اتحادیه اروپا اعمال خواهد شد؛ بنابراین نتیجه تحقیقات نهاد رقابت آلمان میتواند نحوه نمایش درخواستهای مربوط به ردیابی کاربران را برای شمار زیادی از کاربران آیفون و آیپد در بازار اروپا تغییر دهد.
چارچوب ATT از سوی اپل برای کنترل دسترسی اپلیکیشنها به اطلاعاتی طراحی شده است که میتواند برای ردیابی فعالیت کاربران در اپلیکیشنها و وبسایتهای متعلق به شرکتهای دیگر استفاده شود. این سازوکار از کاربران میخواهد در صورت تمایل اجازه چنین ردیابیای را صادر کنند.
چرا این تغییر برای شرکتهای تبلیغاتی مهم است؟
دادههای دقیق کاربران برای شرکتهای فعال در حوزه تبلیغات دیجیتال اهمیت زیادی دارد، زیرا تبلیغکنندگان با استفاده از این دادهها میتوانند تبلیغات هدفمندتری را در اختیار کاربران قرار دهند.
شرکتهایی مانند متا، مالک فیسبوک از جمله شرکتهایی هستند که برای ارائه تبلیغات هدفمند به دادههای دقیقتر درباره کاربران نیاز دارند. تبلیغات هدفمند نیز معمولا ارزش اقتصادی بیشتری نسبت به کمپینهای تبلیغاتی گسترده و غیرشخصیسازیشده دارند.
به همین دلیل سیاست ATT اپل از زمان معرفی خود به یکی از موضوعات مهم در روابط این شرکت با شرکتهای تبلیغاتی و پلتفرمهایی مانند متا تبدیل شده است. محدود شدن دسترسی به دادههای ردیابی میتواند توانایی این شرکتها برای هدفگیری تبلیغات و اندازهگیری عملکرد کمپینها را تحت تاثیر قرار دهد.
سابقه جریمه اپل در فرانسه و ایتالیا
پرونده آلمان در شرایطی به پایان رسیده است که اپل پیش از این نیز به دلیل چارچوب ATT با اقدامات نظارتی در اروپا مواجه شده بود. فرانسه پیشتر اپل را به دلیل نحوه اجرای این چارچوب ۱۵۰ میلیون یورو جریمه کرده بود. ایتالیا نیز جریمهای معادل ۹۸.۶ میلیون یورو علیه این شرکت اعمال کرده است.
اکنون با تصمیم اداره فدرال کارتل آلمان اپل باید در مدت چهار ماه تغییرات تعیینشده در فرآیند درخواست رضایت کاربران را اجرا کند و رعایت این تعهدات برای هفت سال تحت نظارت قرار خواهد داشت.
در مجموع تصمیم جدید نشان میدهد که نحوه طراحی ابزارهای حریم خصوصی در پلتفرمهای بزرگ فناوری علاوه بر مسائل مربوط به حفاظت از دادهها از منظر قوانین رقابت نیز تحت نظارت فزاینده نهادهای اروپایی قرار گرفته است.
انتهای پیام/