امام جمعه بجنورد: بیت‌المال امانتی در دست مدیران است؛ مردم را از پیگیری مطالباتشان شرمنده نکنید

|
۱۴۰۵/۰۸/۱۶
|
۱۳:۰۴:۴۳
| کد خبر: ۲۴۱۱۹۲۳
حجت‌الاسلام نوری امام جمعه بجنورد
نماینده ولی‌فقیه در خراسان شمالی و امام جمعه بجنورد با تأکید بر ضرورت رعایت انصاف، تکریم ارباب‌رجوع و پاسخ‌گویی به مطالبات مردم گفت: مدیران باید خود را جای مردم بگذارند و اجازه ندهند هیچ مراجعه‌کننده‌ای به‌دلیل پیگیری مکرر مشکلات و مطالباتش احساس شرمندگی کند.

به گزارش برنا ازخراسان شمالی،حجت‌الاسلام نوری، نماینده ولی‌فقیه در استان و امام جمعه بجنورد، در جلسه شورای اداری خراسان شمالی با استناد به فرمایش امیرالمؤمنین علی(ع) درباره نحوه رفتار مسئولان با مردم اظهار کرد: در مدیریت باید انصاف را سرلوحه کار قرار دهیم؛ به این معنا که گاهی خودمان را جای مردم بگذاریم و تصور کنیم اگر برای حل مشکلی به یک دستگاه اجرایی مراجعه کنیم، انتظار داریم چگونه با ما برخورد شود.

وی افزود: مردم انتظار دارند با احترام، ادب و حوصله با آنان رفتار شود و حتی اگر امکان انجام درخواستشان وجود نداشته باشد، دست‌کم به‌درستی راهنمایی شوند و با رضایت از دستگاه خارج شوند.

مراجعات مردم را به فرصتی برای خدمت تبدیل کنید

نماینده ولی‌فقیه در خراسان شمالی با اشاره به شرایط اقتصادی و فشارهای معیشتی مردم تصریح کرد: مسئولان باید در برابر نیازها و مشکلات مردم صبور باشند، درخواست‌های آنان را بشنوند و تا جایی که امکان دارد برای برطرف کردن مشکلاتشان تلاش کنند.

حجت‌الاسلام نوری با تأکید بر اینکه مراجعه مردم به مسئولان فرصتی برای خدمت و از نعمت‌های الهی است، گفت: هیچ مراجعه‌کننده‌ای نباید به‌خاطر پیگیری مکرر یک مشکل شرمنده شود یا احساس کند حضور دوباره او موجب ناراحتی مسئولان شده است.

وی با اشاره به فرمایش امیرالمؤمنین(ع) درباره مسئولیت کارگزاران در قبال مردم خاطرنشان کرد: مدیران امانت‌دار منابع و اعتبارات عمومی هستند؛ هزینه‌ها، امکانات، جایگاه مدیریتی و حتی حقوقی که دریافت می‌کنیم، به‌نوعی از بیت‌المال تأمین می‌شود و همه این‌ها امانتی است که باید در مسیر خدمت به مردم به کار گرفته شود.

وی افزود: مسئولان هم وکیل مردم و هم نمایندگان نظام و حاکمیت هستند و عملکرد آنان می‌تواند موجب تقویت اعتماد عمومی و اعتبار حکومت اسلامی شود یا برعکس، به این اعتماد آسیب بزند.

هشدار درباره آسیب‌های فرهنگی و ضرورت مراقبت مدیریتی

امام جمعه بجنورد در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به شرایط کشور و مواجهه با جنگ‌های مختلف گفت: در کنار جنگ نظامی و اقتصادی، نباید از جنگ فرهنگی غافل شویم؛ امروز فضای مجازی و رسانه‌های مختلف نیز می‌توانند زمینه اختلاف میان مردم، جناح‌ها و مسئولان را فراهم کنند و اعتبار افراد و جایگاه‌های مدیریتی را هدف قرار دهند.

حجت‌الاسلام نوری از مدیران خواست مجموعه‌های تحت مدیریت خود را با دقت بیشتری رصد و مدیریت کنند و اجازه ندهند رفتارهای خلاف شئون اداری و فرهنگی، زمینه ایجاد حاشیه و اختلاف را فراهم کند.

وی تأکید کرد: در شرایط حساس کنونی، هوشیاری و مراقبت فرهنگی در دستگاه‌های اجرایی ضروری است و مدیران باید با مدیریت صحیح مجموعه‌های خود، از شکل‌گیری حاشیه‌هایی که به وحدت و اعتماد عمومی آسیب می‌زند، جلوگیری کنند.

وحدت مدیریتی خراسان شمالی باید حفظ شود

نماینده ولی‌فقیه در خراسان شمالی با اشاره به سابقه همدلی و همکاری میان مسئولان استان گفت: یکی از ویژگی‌هایی که همواره در خراسان شمالی مورد توجه مسئولان کشوری قرار گرفته، وحدت و انسجام میان مدیران ارشد استان بوده است.

وی افزود: در مسائل مختلف، مسئولان استان از جمله استاندار، دادستان و مجموعه دستگاه قضایی با تعامل و همفکری در کنار یکدیگر قرار گرفته‌اند تا مشکلات استان را برطرف کنند و نباید اجازه دهیم این سرمایه ارزشمند دچار خدشه شود.

مدیران کل نیز باید مانند استاندار در میدان حضور داشته باشند

حجت‌الاسلام نوری در پایان با قدردانی از مسئولانی که از ابتدای شرایط اخیر در کنار مردم حضور داشته‌اند، بر ضرورت تداوم این رویکرد تأکید کرد و گفت: حضور میدانی مسئولان در کنار مردم اهمیت زیادی دارد و انتظار می‌رود مدیران کل دستگاه‌های اجرایی نیز با الگوگیری از حضور استاندار، در میان مردم حاضر شوند و مسائل و مشکلات آنان را از نزدیک پیگیری کنند.

وی خاطرنشان کرد: خدمت به مردم باید در اولویت همه مدیران باشد و این حضور و پاسخ‌گویی نباید مقطعی و محدود به شرایط خاص باشد، بلکه باید با استمرار و جدیت دنبال شود.

نویسنده :
مهرداد بیکلری
نظر شما
captcha
پیشنهاد سردبیر
پرونده ویژه