برگزاری دوره آموزش توان افزایی خدمت رسانی به مسافرین وگردشگران

به گزارش خبرگزاری برنا در هرمزگان، "محمدمحسنی" گفت: پیامبران واولیاء خداهمه مبعوث شدند تااخلاق را به مابیاموزند وما بعنوان یک  پیروهمواره  اخلاق مداری را باید سرلوحه زندگی وکارخودقراردهیم ،چراکه انسانهای خوش اخلاق بارفتارخود بهترین نوع خدمت را می توانند برای هم نوعان خودداشته باشند ،بندرمسافری شهیدحقانی بزرگترین بندرمسافری کشوردرتمام ایام سال ازمسافرین ومهمانانی که علاقه مند به سفرهای جذاب دریایی هستند استقبال می کند وهرساله پذیرای شمارزیادی ازهموطنان عزیزمان ازسراسرکشورمی باشد .

وی افزود: رعایت ادب،احترام ،نظم وانضباط درتعامل بامسافران ، مهمانان وگردشگران وظیفه همه کارکنان خدماتی وراننده گان تاکسی های مسافری وهمه کسانی که دربندر به فعالیت مشغول می باشند واین یک اصل خدمت گذاری است که سازمان بنادرودریانوردی به این نوع خدمت افتخارمی کند.

مدیراداره بنادرودریانوردی شهید باهنردرادامه اظهارداشت؛توجه ویژه به انتظارات ،توقعات،نیازهاوحتی شکایتهای مسافران از سازمان بنادرودریانوردی ومجموعه بندری ومسافری بعنوان یک فرصت خیلی خوب برای بالندگی وبهسازی فرآیندهای درون سازمان می تواند مؤثرباشد.

محمدمحسنی درپایان یادآورشد،این کارگاه آموزشی که به با موضوع توان افزایی خدمات رسانی رانندگان وسائط نقلیه وپرسنل خدماتی بندرشهیدحقانی برگزارشدتعداد 100نفرازکارکنان خدماتی به مدت 2 روزمعادل 1600ساعت آموزشی دراین دوره شرکت داشتندکه بامهارتهای ارتباط مؤثر،آداب ومعاشرت درگردشگری ومدیریت رفتار حرفه ای دربرخوردبامسافرین تأکیدگردید.