مهارت های اجتماعی
مهارت های اجتماعی یعنی توانایی برقراری روابط بین فردی با دیگران به نحوی که از نظر جامعه قابل قبول بوده و منطبق بر عرف جامعه باشد و در عین حال برای جامعه سودمند و بهره ای دوجانبه داشته باشد.
به گزارش خبرگزاری برنا ازفارس، تحقیق و پژوهش های مختلف نشان داده اند هر چه ارتباط های اجتماعی سالم تر و بیشتری داشته باشید، از سلامت جسمی و روانی بالاتری برخوردار خواهید بود. به همین دلیل بسیار مهم است که در شروع زندگی بزرگسالی خود با این مهارت ها آشنا شده، آنها را تمرین و تکرار کرده و در صورت نیاز از دیگران و افراد متخصص هم کمک بگیرید.
برای اینکه مهارت های اجتماعی بهتری داشته باشید، بهتر است یک سری اصول را در برقراری ارتباطات مدنظر قرار بدهند :
دیگران را دوست داشته باشیم و این علاقه و توجه را نشان دهیم
همه انسان ها نیاز دارند بدانند مورد توجه و علاقه دیگران هستند. وقتی دوست ما دچار مشکلی شده است، اینکه با او تماس بگیریم و از مشکلش پرس و جو کنمد و از او بپرسیم که "آیا کاری از دست شما بر می آید؟" ، نشان دهنده آن است که ما به او توجه داریم
ولی وقتی که فرد هنگام ناراحتی و مشکلات به سراغ دوست خود نیاید و فقط اوقات خوشی و تفریح بخواهد با آنها باشد و یا مواقعی که خود مشکل دارید به دنبال آنها باشید، نشان دهنده آن است که فرد مفهوم ارتباط انسانی را متوجه نشده و انسان ها را نه به خاطر خود آنها بلکه برای اینکه نیاز یا مشکلی از خودش حل شود دوست دارند و به جز خود ی به کسی دیگر اهمیتی نمی دهد.
سعی کنید شنونده فعالی باشید.
یکی از عواملی که ارتباط سالم و سازنده ای ایجاد می کند، خوب گوش دادن است. شنیدن با گوش دادن فرق دارد، ما در گوش دادن :
به طرف مقابل نگاه می کنید
کار دیگری در آن زمان انجام نمی دهید مثل خواندن روزنامه و . . .
توجه و تمرکز زیادی دارید.
فعال هستید.
بنابراین واکنش هایی مثل گوش ندادن به حرف های طرف مقابل، بی توجهی به حرف ها، پریدن میان حرف های طرف مقابل و نگاه نکردن به طرف مقابل معناهای بسیار زیادی دارد مانند بی احترامی، ارزش قائل نشدن به طرف مقابل
پس بسیاری از موارد جزئی یا ظاهرا بی اهمیت می تواند رابطه را بر هم بزند. در حالیکه توجه به همین نکات ظریف می تواند رابطه شما با دیگران را بهبود بخشد.
در ارتباطات، خود را بالا نبرید
افرادی که در ارتباطات خود سعی می کنند که به دیگران نشان دهند افراد متفاوتی هستند یا خود را بالاتر از دیگران می دانند، معمولا دچار مشکلات ارتباطی زیادی می شوند. ممکن است فرد از لحاظ عملکرد تحصیلی یا موقعیت اقتصادی و اجتماعی موقعیت بهتری نسبت به سایرین داشته باشید. ولی این دلیل نمی شود که به دیگران فخر بفروشید یا امتیاز خاصی نسبت به دیگران داشته باشید.
بنابراین اجازه دهید این دیگران باشند که ارزشمندی شخص شما و وجود شما را کشف می کنند. ضمن اینکه که ارزشمندی انسان به وجود اوست نه مدرک، ثروت، هوش، زیبایی، مقام و موقعیت اجتماعی یا اقتصادی.
در روابط، خود را پایین نیاورید
همیشه سعی کنید که برای خود ارزش و احترام قائل باشید. دیگران با شما به همان صورت برخورد خواهند کرد که شما در مورد خود صحبت می کنید. اگر در صحبت های خود نشان دهید که احساس حقارت یا بی ارزشی می کنید، دیگران نیز با شما به همین صورت برخورد می کنند. نکته مهم آنکه همه انسان ها با هر مرتبه علمی، با هر درجه زیبایی و استعداد، با هر خانواده ای، با هر وضعیت اجتماعی و اقتصادی ارزشمند هستند. انسان به صرف آنکه انسان است، از حرمت، شان و ارزش خاصی برخوردار است.
سعی نکنید خود را سانسور کنید
در ارتباط و روابط خود، سعی کنید که بر اساس عقیده، نظر و سلیقه خود صحبت کنید. به یاد داشته باشید که انسان ها متفاوتند ولی این دلیل این نیست که یکی بالاتر یا پایین تر از دیگران است. بنابراین نظر و عقیده خود را بیان کنید. با این حال به یک نکته ظریف هم توجه داشته باشد و آن اینکه سانسور نکردن خود به این معنی نیست که همه مطالب زندگی و حتی همه رازهای خود را با همه کس در میان بگذارید. بلکه در میان گذاشتن رازها مختص افرادی است که امین، قابل اعتماد و شایسته اند.
رفتارهای غیر کلامی مناسبی داشته باشید
مردم تمایلی ندارند با افرادی ارتباط برقرار کنند که عبوس، بی توجه و بی اعتنا به دیگرانند. افرادی که حتی تماس چشمی با دیگران برقرار نمی کنند، به دیگران نگاه نمی کنند و یا نشانه ای از دوستی یا آشنایی نشان نمی دهند. بنابراین در ارتباط های خود حتی ارتباط های معمولی و عادی سعی کنید به دیگران نگاه کنید، گاه به تناسب مورد به آنها لبخند بزنید، با مردم افراد خود سلام و احوالپرسی کنید. بعبارت دیگر نشان دهید که آماده و علاقه مند به ارتباط هستید.
به ظاهر و آراستگی خود توجه داشته باشید
ظاهر و آراستگی شخص نقش مهمی در روابط و ارتباط دارد. هیچ کس دوست ندارد با کسی هم کلام شود که نامرتب و بد لباس است. مهم نیست که لباس شما چگونه است. مهم این است که تا حد معمول و متعارف اجتماع مرتب، تمیز و آراسته باشید.
نکته آخر :
برای آنکه از نظر دیگران نسبت به خود آگاه شوید، گاه به گاه از دوستان نزدیک و صمیمی خود و افرادی که آنها را قبول دارید در مورد نحوه رفتار و برخوردهای خود سوال کنید. از آنان بخواهید که صادقانه پاسخ دهند. چنین ارزیابی باعث می شود که شما رفتارهای خود را بصورت عینی و توسط یک فرد بدون تعصب و سو گیری ارزیابی کرده و اطلاعات بیشتری در مورد خود بدست آورید.
معاون توسعه مدیریت و منابع وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی :
دادستان آبیک مطرح کرد:
محمدرضا رستمی:
هشدار مسئولان و کارشناسان نسبت به یک اپیدمی:
منصوری در گفت‌وگو با برنا:
نظر شما
اخبار برگزیده
پرونده ویژه
تبلیغات متنی