روابط عمومی قلب تپنده شهرداری است

به گزارش برنا از اصفهان، قدرت الله نوروزی در جلسه تودیع و معارفه مدیریت روابط عمومی شهرداری اصفهان گفت: نقش روابط عمومی ها در این جلسه هم مشخص شد که هم می توانند خدمات را به مردم ارائه دهند و هم در افشاگری آنها نقش داشته باشند.

وی با اشاره به اینکه این حوزه روابط عمومی قلب تپنده شهرداری است، ادامه داد: البته با کمک مردم این حوزه فعالیت های بهتری خواهد داشت.

شهردار اصفهان تصریح کرد: رسانه ها باید بر اساس واقعیت عمل کنند در غیر این صورت شاهد فریب مردم و گسترش بی اعتمادی خواهیم بود، از این رو از شما در خواست دارم از حقیقت در ارائه اخبار فاصله نگیرید.

نوروزی با اشاره به هزینه های روابط عمومی تصریح کرد: بخشی از بودجه از عوارض مردمی است و بخشی هم دولتی است از این رو حوزه روابط عمومی باید در همه امور علاوه بر هماهنگی در مسائل مشترک، از کارهای تکراری و زائد که بعضی اوقات نیاز نیست، پرهیز کنند.

وی به شعار مشارکت جویی اشاره کرد و گفت: این مهم دو جانبه و حتی چند جانبه باید باشد و صرف ارتباط با مدیران شهرداری راه به جایی نمی برد از این رو باید با مردم هم ارتباط خوبی داشته باشیم.

نوروزی با اشاره به اینکه ما همه دوست داشتن و دوست داشته شدن را دوست داریم اذعان کرد: با این وجود این توجیهی برای این نیست که هر کاری کنیم.

وی در خصوص برنامه رسانه های شهرداری بیان کرد: در رسانه های شهرداری تنها نباید با شهردار و مدیران شهری گفتگو کرد بلکه باید با نخبگان شهر به گفتگو نشست.

نوروزی با بیان اینکه در زمان جنگ تحمیلی، روابط عمومی ها چنین جایگاهی نداشتند، اضافه کرد: آن زمان اگر کسی شهید می شد نهایتا با یک بلندگو این مهم اطلاع رسانی می شد، اما امروزه این حوزه بسیار زیبا و با خلاقیت امر اطلاع رسانی را دنبال می کند.

وی افزود: با دیدن پیشرفت چنین حوزه ای خوشحال می شوم، اما ای کاش سایر حوزه ها هم چنین پیشرفتی داشتند.

وی همچنین از مهندس باباصفری که از پیشکسوتان شهرداری است تشکر کرد و گفت: امیدواریم بر اساس ابلاغیه ای که به عنوان مشاور برای ایشان صادر شده، در مجموعه نهایت استفاده را از تجربیات این مدیر نمونه و فعال ببریم.

شهردار اصفهان ضمن تشکر از خدمات آقای باباصفری در پست مسئول دفتری طی دوسال گذشته، صرامی که به تازگی این مسئولیت را قبول کرده یکی از مدیران وزارت نفت خواند و گفت: در دیدار با یکی از دوستان اذعان کردند که آقای صرامی از مدیران موفق و برتر بوده اند و من برای حضور ایشان از مسئولان مافوقشان نیز تحقیق کرده ام، وی ۶۰ ماه به صورت داوطلبانه در جبهه های جنگ بودند و در دلسوزی ایشان نباید شک کرد.

کاری کنیم تا حس تعلق مردم به شهر افزایش یابد

مدیر کل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری اصفهان در  ادامه جلسه تودیع و معارفه مدیر روابط عمومی شهرداری اصفهان که در ساختار جدید ابلاغی از سوی وزارت کشور، به اداره کل ارتباطات و امور بین الملل تغییر یافت، اظهارکرد: اعتقاد دارم که اداره کل ارتباطات شهرداری باید مسیر تغییر را بپیماید البته این بدین معنا نیست که اکنون در نقطه بدی قرار داریم.

ایمان حجتی با اشاره به اینکه سیستم ها میل به بی نظمی دارند، افزود: برای از بین بردن این میل، سیستم ها به طور دائم نیاز به بهبود و تغییر دارند.

مدیر کل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری اصفهان به تغییر بودجه شهرداری ها اشاره و اضافه کرد: از این رو باید در حوزه ارتباطات هم نگاهی مبتنی بر افزایش بهره وری داشته باشیم.

حجتی با اشاره به اینکه باید کار را درست انجام دهیم، خاطرنشان کرد: این همان تفسیر بهره وری است و برای بهبود کارهای ارتباطی نیاز به اسناد معین داریم، البته شهرداری اصفهان خطوطی دارد که اداره کل ارتباطات هم باید همگام با این موضوع حرکت کند.

وی با بیان اینکه این اداره کل می تواند به همراهی سایر ادارات نقش محوری داشته باشد، اظهارکرد: تنها نباید به دنبال سرمایه گذار باشیم، بلکه باید در طراحی ها و کسب ایده ها مشارکت مردم را هم داشته باشیم.

مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری اصفهان با بیان اینکه محور فعالیت ها باید به صورت برنامه ریزی شده باشد، ادامه داد: باید قبل از برنامه ریزی از بازخورد برنامه های خود مطلع باشیم، باید به سمت ارتباط های دوسویه حرکت کنیم، البته زمان سخن گو بودن روابط عمومی ها و گوش دادن مردم گذشته است و این رویه باید برعکس شود.

حجتی با اشاره به اینکه باید کاری کنیم تا حس تعلق مردم به این شهر افزایش یابد گفت: این مهم به عهده اداره کل روابط عمومی است که با همدلی و تلاش همه، این مباحث محقق می شود.

وی با اشاره به اینکه در این اداره نگاه های سیاه و سفید نخواهیم داشت، عنوان کرد: بنده از مدیران تقاضا دارم دستان همدیگر را بگیریم و به هم کمک کنیم، امیدواریم بتوانیم این امانتی که از سوی مردم به ما سپرده شده را پاس داریم.