بهبود فضای کسب و کار استان با راه اندازی سامانه دادور

شکوه میرشاهی در گفتگو با خبرنگار برنا در مشهد گفت: طی گزارش سال 2018 بانک جهانی در شاخص سهولت انجام کسب و کار ،  ایران در بین 190 کشور جایگاه 124 را به خود اختصاص داده است که نسبت به سال 2017 با 4 پله سقوط مواجه بوده است.

وی افزود: این در حالی که از سال 2006 تاکنون ایران در رتبه‌بندی گزارش انجام کسب و کار قرار گرفته و تاکنون به جایگاه مطلوبی در این شاخص دست نیافته است.

سرپرست دفتر جذب و حمایت از سرمایه گذاری استانداری خراسان رضوی اظهار داشت: با بررسی‌های انجام شده یکی از عوامل مهم که مخل فضای کسب و کار کشور است بحث استعلامات و اخذ مجوزهاست، از همین رو مرکز ملی پایش فضای کسب و کار کشور اقدامات اساسی را در راستای اصلاح فرایند اخذ استعلامات و شفاف سازی فرایندهای شروع کسب و کار در حوزه اخذ مجوزات را در دستور کار خود قرار داده است.

میرشاهی خاطر نشان کرد: راه اندازی چهار سامانه ملی در این حوزه در دستور کار قرار دارد که  سامانه های اطلاع رسانی مجوزهای کشور (سام)، سامانه الکترونیکی دریافت شکایات، انعکاس و پیگیری رسیدگی به شکایات متقاضیان صدور مجوزهای کسب و کار (دادور)، مرکز تماس فوریت‌های کسب و کار و  پایگاه اطلاعات مجوزها و استعلامات کشور؛ می باشد.

وی از جمله اهداف ایجاد این سامانه‌ها را تقویت هماهنگی بین دستگاه‌های اجرایی برای صدور یک مجوز، پاسخگویی دستگاه‌های اجرایی، پایش عملکرد دستگاه‌های اجرایی، تولید گزارش‌های ادواری، ارتباط مستقیم با متقاضیان  مجوزها از طریق مرکز تماس فوریت‌های کسب و کار، مدیریت دریافت و پاسخ‌دهی به شکایات، شفاف سازی اطلاعات مرتبط با مجوز‌ها و قوانی و مقررات مرتبط با آن و ...اعلام کرد.

سرپرست دفتر جذب و حمایت از سرمایه گذاری استانداری خراسان رضوی افزود: در همین راستا پس از اجرای پایلوت سامانه دادور در 3 استان کشور، راه‌اندازی آن در همه استان‌های کشور شروع شده است که در مرحله اول تمام دستگا‌های اجرایی در سطوح مختلف  مکلفند نسبت به معرفی نمایندگان خود برای عضویت در این سامانه اقدام نمایند.

میرشاهی تصریح کرد: شکایات ثبت شده در این سامانه با مسئولیت استاندار توسط دستگاه‌های ذی‌ربط بایستی مورد پیگیری قرار گیرد.

وی در ادامه افزود: مکاتبات لازم با کلیه دستگاه‌های اجرایی استان در این خصوص انجام شده و با عنایت به اینکه کلیه دستگاه‌های استعلام گیرنده و پاسخ دهنده به استعلام‌ها در این سامانه حضور خواهند داشت لذا از کلیه دستگاه‌ها این انتظار وجود دارد که به نحو مطلوب همکاری لازم برای راه‌اندازی این طرح در استان را به عمل آورند.

میرشاهی گفت: با راه‌اندازی کامل این طرح متقاضیان می‌توانند ضمن ثبت نام در سامانه سام ، نسبت به پیگیری شکایات و مشکلات خود در این حوزه از طریق سامانه دادور اقدام نمایند که انتظار می‌رود بهبود چشمگیری در روند اخذ مجوزات و به تبع آن بهبود فضای کسب و کار استان باشیم.