به گزارش خبرگزاری برنا از تهران، فرهاد افشار با بیان این مطلب افزود: ملاقات های مردمی هر دوشنبه با شهروندان متقاضی برگزار می شود و مشکلات آنها در این دیدارهای چهره به چهره مورد بررسی و رسیدگی قرار می گیرد.
افشار با اشاره به اینکه رضایت مندی شهروندان از اولویت های مدیریت شهری است، گفت: برای تحقق شعار مدیریت شهری تهران و داشتن شهری زیست پذیر و شهروندی مشارکت پذیر نیازمند جلب مشارکت شهروندان هستیم که این مهم با افزایش رضایتمندی آنها به وجود می آید.
او ادامه داد: معاونت های اجرایی زیرمجموعه مدیریت شهری و شهرداران نواحی نیز ملزم به پاسخگویی مستقیم به شهروندان هستند و امکان مراجعه و ارتباط چهره به چهره شهروندان با تمامی مدیران فراهم است.
شهردار منطقه 20 با اشاره به اینکه در جلسات ملاقات مردمی معاون شهرسازی و معماری، روسای املاک، حراست و حقوقی نیز حضور دارند، یادآور شد: اکثر مشکلات شهروندان در زمینه شهرسازی، املاک، اجرای احکام و درآمد است که ضمن بررسی مشکلات، راهکارهای قانونی به شهروندان ارائه می شود.