ارتقای جایگاه روابط عمومی ها با استفاده از نیروهای متخصص و توانمند/روابط عمومی ها نباید مجیزگوی مدیران باشند/عبور از ابر بحران های خوزستان با همراهی رسانه ها میسر شد

به گزارش خبرنگار برنا از اهواز، کیامرث حاجی امروز چهارشنبه 19 تیرماه در اختتامیه جشنواره روابط عمومی های برتر خوزستان اظهار کرد: روابط عمومی شامل دو مقوله است. یک بخش مقوله برنامه ریزی و آکادمیک است و یک بخش هم کار عملیاتی برای ایجاد تحول در بخش های مختلف است.

او با بیان اینکه روابط عمومی جایگاه و اهمیت ویژه ای دارد، گفت: امروز مسوولان و کسانی که توانسته اند ارتباط بهتری با توده های مختلف داشته باشند، موفق تر بوده اند.

حاجی زاده افزود: در گذشته از جمله در دوران دفاع مقدس هم نمونه هایی بوده که موضوع روابط عمومی و تبلیغات کار کرد موثری داشته است.

سرپرست معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری بیان کرد: روابط عمومی نباید فقط جزیی از چارت دستگاه اجرایی تلقی شود و باید سخنگوی مشکلات مردم و انتقال دهنده خواسته های آنان به مسوولان باشد.

او ادامه داد: روابط عمومی ها نباید نقش مجیزگویی مدیران را داشته باشند چرا که موجب پنهان ماندن مشکلات از دید مسوولان می شود.

حاجی زاده تاکید کرد: باید نیروهای توانمند در روابط عمومی به کار گرفته شود تا این بخش بیش از پیش ارتقا یابد.

سرپرست معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری تصریح کرد: در کنار روابط عمومی ها رسانه ها هستند که در اطلاع رسانی و اگاهی بخشی خدمت می کنند.

حاجی زاده یادآور شد: در سه سال اخیر استان خوزستان در شرایط بحرانی مختلف اداره می شود و اگر قرار به ارزیابی عملکرد باشد باید بر اساس شرایط بحران نمره داده شود نه بر اساس زمان های عادی.

سرپرست معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری اضافه کرد: یکی از دلایل مهمی که سبب شد تلفات انسانی در بحران سیل نداشته باشیم، نقش اطلاع رسانی روابط عمومی ها و رسانه ها بود که عملکرد بسیار خوبی داشتند.

او توضیح داد: در زمان بروز پدیده گرد و خاک و به پیوست آن مشکلات تنفسی، همچنین در سال 95 و در جریان بحران خاموشی اسفند ماه، با پای کار آمدن مسوولان اقدامات خوبی برای کنترل این پدیده شده و نقش رسانه ها در آگاهی بخشی به مردم برای رعایت نکات ایمنی موجب شده که آمار مشکلات تنفسی به میزان چشمگیری کاهش یابد.

حاجی زاده بیان کرد: در خشکسالی نیز با همراهی رسانه ها و اطلاع رسانی مناسب توانستیم با این ابربحران که در 50 سال اخیر بی سابقه بود با کم‌ترین خسارات عبور کنیم.

سرپرست معاونت توسعه مدیریتومنابع استانداری خوزستان افزود: در بحران آتش سوزی ها نیز در سال 96 پنجاه درصد آتش سوزی ها در مراتع جنگل ها و یا تاسیسات صنعتی و نفتی در خوزستان رخ داد اما در سال 97 با بهبود شرایط اقلیمی و همچنین آگاهی بخشی ها و کار مداوم آمار آتش سوزی ها نیز به میزان قابل توجهی کاهش یافت.

حاجی زاده توضیح داد: در سیلابی که با این وسعت از آذرماه تا خرداد شش ماه مسقیم استان با آن درگیر بوده است و بیش از 42 میلیارد متر مکعب آب وارد خوزستان می شود، اینجاست که نقش روابط عمومی ها و رسانه ها بیش از پیش اهمیت پیدا می کند و این آگاهی بخشی موجب شد اولویت اول ما که حفظ جان شهروندان بود به خوبی محقق شود.

او تصریح کرد: در زلزله اخیر در مسجدسلیمان نیز حدود سی ساعت در محل حاضر بودیم و 135 نفر مصدوم داشتیم و با تمهیدات صورت گرفته شرایط به خوبی مدیریت شد و از میان مصدومان تنها ده نفر نیاز به بستری شدن داشتند و خوشبختانه تلفات انسانی نداشتیم البته حدود سه هزار واحد مسکونی خسارت دید.

سرپرست معاونت توسعه مدیریتومنابع استانداری خوزستان در پایان بیان کرد: باید سعی کنیم جایگاه و حرمت قلم نگه داشته شود، متاسفانه افرادی هستند که شان و جایگاه قلم را به کار تجارتی و حقیر تنزل داده اند و لازم است در این خصوص تدابیر لازم اندیشیده شود.