برچسب - وی
براساس جدیدترین آمار رگولاتوری از دلایل شکایات مردمی ثبت شده در سامانۀ 195، قطع ارتباط، عدم تضمین کیفیت سرویس ارائه شده و تأمین نشدن کابل سرقتی پرتکرارترین مصادیق شکایات مردمی در دوماهۀ نخست سال 1402 هستند.
کد خبر: ۱۴۹۳۱۴۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۴/۱۰
در گفتگو با برنا؛
معاون مخابرات: سارقان تجهیزات ۶۰ میلیونی را ۵۰ هزارتومان میفروشند!/ سرقتهای دنبالهدار علت تأمین نشدن مجدد کابلهای سرقتی در برخی مناطق است
داوود زارعیان معاون تجاری و خدمات مشتریان شرکت مخابرات، در پاسخ به گزارش برنا، سرقتهای دنبالهدار تجهیزات مخابراتی را علت عدم تأمین شدن کابلهای سرقتی برخی مناطق بر میشمرد که منجر به نارضایتی گروهی از مشترکان شده است.
کد خبر: ۱۴۶۶۷۹۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
برنا گزارش میدهد؛
قطعی سیمکارت و آنتن دهی بیشترین علت شکایت مردم از اپراتورهای تلفن همراه است
بررسی میزان و دلایل ثبت شکایتهای مردمی از خدمات اپراتورهای ثابت و همراه موضوع این گزارش است.
کد خبر: ۱۴۶۲۵۶۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۱/۲۹
سامانۀ ۱۹۵، جهت ثبت و پیگیری شکایات مردم در حوزههای ارتباطی و اینترنتی است، در این گزارش به بررسی فرآیند رسیدگی به این شکایات پرداختهایم.
کد خبر: ۱۴۶۰۶۷۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۱/۲۶
احتمالاً برای شما هم پیش آمده که سوال شکایتی دربارۀ سرعت اینترنت یا کیفیت خدمات تلفن ثابت داشته باشید اما ندانید که چطور باید این مسئله را پیگیری کنید، در این گزارش به بررسی این موضوع پرداختهایم.
کد خبر: ۱۴۵۹۹۳۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۱/۲۴
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد با دعوت صدای مرکز یزد و شرکت در برنامه رادیویی اهل آبادی ضمن اشاره به کسب رتبه برتر استان یزد در توسعه روستایی و اتصال بیش از ٦٠٠ روستا به اینترنت پر سرعت، به سوالات مردم پاسخ داد.
کد خبر: ۱۳۵۳۰۳۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۴/۲۹
پیشنهاد سردبیر
پرونده ویژه
