بحران نباید بهانهای برای ذبح کیفیت باشد/ برندهای ملی را به مسلخ «تصمیمات کوتاهمدت» نبرید
به گزارش برنا، علیرضا محبعلی، رئیس کانون نهادهای تایید صلاحیت کشور، با انتقاد از رویکرد «تولید به هر قیمت» در شرایط بحرانی، هشدار داد که نادیده گرفتن کیفیت در شرایط فعلی، بمب ساعتی است که در آیندهای نزدیک اعتبار برندهای ملی را نابود خواهد کرد. وی با اشاره به تجربه ژاپن پساجنگ، تأکید کرد که راه عبور از بحران، نه کاهش نظارتها، بلکه تکیه بر زیرساختهای تایید صلاحیت شده است.
وی با اشاره به وضعیت فعلی اقتصاد کشور اظهار کرد: در روزهایی که اقتصاد ایران در سایه یک وضعیت جنگی با عدم قطعیتهای جدی روبهروست، بسیاری از بنگاههای اقتصادی ناگزیرند در شرایطی فعالیت کنند که با قواعد متعارف یک کسبوکار فاصله دارد.
وی گفت: اختلال در زنجیرههای تأمین، دشواری دسترسی به مواد اولیه، محدودیت در واردات و فشار برای افزایش تولید داخلی، محیط تصمیمگیری را برای مدیران صنعتی پیچیدهتر از گذشته کرده است.
رییس کانون نهادهای تایید صلاحیت شده کشور تصریح کرد: در چنین شرایطی، وسوسه کاهش کنترلهای کیفی بهتدریج افزایش مییابد؛ اما دقیقاً در همین نقطه است که یکی از مهمترین خطرات پیش روی صنعت، یعنی «کاهش تدریجی توجه به کیفیت» شکل میگیرد.
محبعلی با بیان اینکه کیفیت معمولاً اولین قربانی فشارهای عملیاتی است، افزود: کاهش کیفیت در دوران بحران معمولاً به شکل پنهان و تدریجی اتفاق میافتد، اما آثار آن سالها بعد با افزایش مرجوعی محصولات و از دست رفتن اعتماد مشتریان، با شدت ظاهر میشود.
وی با تاکید بر اینکه اقتصاد مدرن بر پایه اعتماد شکل گرفته است، خاطرنشان کرد: این اعتماد تنها با تبلیغات ایجاد نمیشود، بلکه بر پایه سازوکارهای حرفهای آزمون، بازرسی و ارزیابی انطباق است؛ لذا نظامهای تأیید صلاحیت، بخش جداییناپذیر زیرساخت کیفیت کشور محسوب میشوند.
این مقام مسئول یادآور شد: وجود گزارشهای آزمون معتبر و کالیبراسیون صحیح تجهیزات در شرایط بحران، مانع از بروز خطاهایی میشود که بعدها هزینههای سنگینی به صنعت تحمیل میکند.
وی در ادامه به نقش نهادهای ارزیابی انطباق اشاره کرد و گفت: آزمایشگاهها و شرکتهای بازرسی تایید صلاحیت شده، بازوهای حرفهای نظام کیفیت هستند و صنایع با تکیه بر نتایج آنها میتوانند حتی در سختترین شرایط از توقف تولید یا بروز خسارات بزرگ حقوقی جلوگیری کنند.
محبعلی با اشاره به تجربه تاریخی ژاپن پس از جنگ جهانی دوم اظهار داشت: ژاپن بهجای تمرکز صرف بر افزایش حجم تولید، نظامهای کنترل کیفیت را رکن بازسازی خود قرار داد و محصولاتش را به نماد دقت و دوام در جهان تبدیل کرد.
وی در پایان خاطرنشان کرد: برای اقتصاد ایران نیز امروز چنین نقطهای فرا رسیده است؛ کیفیت نباید به عنوان یک هزینه اضافی دیده شود، بلکه کیفیت در این شرایط یک «مدیریت ریسک» است. بحرانها میگذرند، اما ننگ تولید بیکیفیت از پیشانی برندهایی که دههها برایشان زحمت کشیده شده، پاک نخواهد شد.
انتهای پی
