ظرفیت الکترونیکی شدن خدمات در دستگاههای اجرایی احصا می شود
به گزارش برنا،یعثوب نژاد محمد در جلسه اصلاح فرآیند کاری در برخی دستگاههای اجرایی در راستای پیشگیری ازشیوع کرونا تصریح کرد: دستگاههایی چون تامین اجتماعی، بنیاد مسکن، شهرداری ، دانشگاه محقق و بانک کشاورزی در این راستا به عنوان پایلوت انتخاب شده اند و اقدامات اولیه در راستای شناسایی و الکترونیکی کردن خدمات خود را عملیاتی می کنند.
وی گفت: این دستگاهها در هفته جاری نسبت به احصا فرآیند خدمات ارائه شده اقدام و راهکارهای لازم برای ارائه خدمات به صورت حضوری، کاهش فرآیندها، برون سپاری و سامانه ای را استخراج می کنند.
نژاد محمد افزود: همزمان با الکترونیکی کردن خدمات باید روش های ارائه خدمات به صورت غیرحضوری به مردم نیز اطلاع رسانی شده تا از میزان مراجعات مردم کاسته شود.
معاون استاندار اردبیل بر حذف فرآیندهای غیرضروری در ارائه خدمات تاکید کرد و خواستار بررسی فرآیندهای خدمات ارائه شده در زمینه های مختلف در دستگاهها و بانک ها با هدف کاهش مراجعات حضوری شد.
در این جلسه مدیران دستگاههای مربوطه با اشاره به برخی از خدمات ارائه شده به صورت سامانه ای ، به ذکر معایب و مزایای خدمات غیرحضوری پرداخته و خواستار تامین زیرساخت های لازم و اطلاع رسانی به مردم در خصوص استفاده از خدمات غیر حضوری شدند.
